Jeste li se ikada osjećali da bi vas vaš pametni telefon ili neki drugi sličan pametni uređaj mogao prisluškivati jer vam je nešto o čemu ste privatno razgovarali odjednom gurnuto u lice kao reklama? Ovo ipak ne izgleda kao slučajnost jer izgleda da procurjeli prodajni pitch deck podaci iz velike medijske tvrtke za oglašavanje potvrđuju takve sumnje.
404 Media dobio je navodni dokument koji pripada Cox Media Group (CMG), servisu za digitalni marketing koji se udružio s Googleom, Facebookovom Metom, Microsoftom i Amazonom.
Prema dokumentu o prodaji (objavljenom u studenom 2023.) koji je CMG predstavio gore navedenim velikim tehnološkim divovima, tehnologija koja se koristi za praćenje i aktivno slušanje naziva se “Active listening”, a CMG otvoreno tvrdi “Da, naši telefoni nas slušaju” u odjeljku koji objašnjava kako tvrtke mogu koristiti te podatke za učinkovito ciljanje oglasa.
Tržišna agencija zaokupljena je ovom kontroverznom situacijom od prosinca 2023. A sada, novi detalji u prezentaciji otkrivaju da Cox Media Group (CMG) koristi AI mogućnosti za “hvatanje podataka o namjerama u stvarnom vremenu slušajući naše razgovore” koristeći značajku “Aktivno slušanje”.
Pitch deck je nadalje otkrio popis na kojem su Facebook, Google i Amazon klijenti njegove usluge “Active Listening”. Prema 404 Media, Google je u međuvremenu uklonio medijsku grupu iz svog Partnerskog programa (što je možda pokazatelj da je prekinuo veze s agencijom).
Amazon je opovrgnuo tvrdnje da je upleten u fijasko u vezi s privatnošću marketinške agencije i nadalje izjavio da ne namjerava tražiti njihove usluge. Tvrtka je upozorila da će poduzeti pravne korake ako otkrije da je jedan od njezinih partnera prekršio uvjete pružanja usluge .
To je izazvalo veliku buru u javnosti, što je natjeralo Metu da istraži i ispita uvjete usluge agencije kako bi utvrdila je li koristila podatke korisnika bez njihovog pristanka, kršeći njihov ugovor o partnerstvu. U prijevodu – svi se prave ludi!
