Samsungovi pametni telefoni već duže vrijeme imaju poznat problem gdje se na ekranu pojavljuju trajne zelene ili roze linije kada se uređaj zagrije, na primjer tokom instalacije softverskog ažuriranja. Čini se da sada ovaj problem pogađa neke korisnike Galaxy S23 modela koji instaliraju One UI 8.5 ažuriranje.
Mnogi vlasnici Samsung Galaxy S23 telefona prijavili su da su se zelene i roze linije pojavile na ekranima njihovih uređaja tokom instalacije nedavno objavljenog One UI 8.5 ažuriranja. Ove izvještaje korisnici ovog telefona prenose preko Reddita, Samsung Community foruma i X-a. S obzirom na to da se vjeruje da je riječ o dizajnerskom i proizvodnom problemu, korisnici traže pomoć od Samsunga.
S druge strane, ekipa s portala Sammobile prenosi da prilikom ažuriranja njihovog Galaxy S23 na One UI 8.5, ekran nije pokazao ove zelene ili roze linije. Nažalost, nisu svi imali tu sreću.
Budući da se smatra da je problem povezan s toplotom, što može biti izraženije u vrućim i vlažnim regijama poput Indije, preporučuje se da se telefon drži u hladnijem okruženju tokom instalacije ažuriranja kako bi se smanjio rizik pojave problema.
Samsung još nije ponudio rješenje za pogođene Galaxy S23 korisnike. Ipak, korisnice se nadaju da će kompanija reagovati zamjenom ekrana besplatno ili na neki drugi adekvatan način.
Vrijedi napomenuti da je Samsung ranije mijenjao ekrane na Galaxy S23 uređajima koji su imali problem zelenih i roze linija do 25.12.2025. godine. Trenutno nema informacija da li je program produžen. Korisnicima se u svakom slučaju savjetuje da kontaktiraju Samsung podršku.
