Hakeri su uspjeli preuzeti kontrolu nad robotima usisavačima opremljenim kamerama diljem Sjedinjenih Američkih Država — a najmanje jedan od njih prisilio je robotske usisavače da viču rasističke uvrede.
Kako izvještava ABC Australia, vlasnici Ecovacsovih robot usisavača Deebot X2 od Los Angelesa do El Pasa u Teksasu ispričali su novinarima da su njihovi uređaji pokazivali čudna ponašanja.
No, jedna priča se posebno istaknula kao posebno teška. Minneapolitski odvjetnik Daniel Swenson rekao je ABC-u da je u početku mislio da njegov kineski robot usisavač neispravno radi kada je počeo čuti čudne zvukove iz njega. Međutim, kada je pokušao provjeriti problem putem aplikacije robota, otkrio je da netko drugi pristupa njegovoj kameri i postavkama daljinskog upravljanja.
Pokušavajući učiniti sve što je u njegovoj moći, Swenson je resetirao lozinku usisavača — samo da bi počeo juriti po kući i ponavljati rasističke uvrede, sve u prisustvu njegove djece.
Nakon tog incidenta, Swenson je isključio robot usisavač i nikada ga više nije uključio.
Kasnije je shvatio da bi, unatoč vulgarnom jeziku, hakiranje moglo biti mnogo gore. Kako je objasnio, Ecovacs je bio u upotrebi na istom katu kao i obiteljska kupaonica, a hakeri su lako mogli vidjeti nešto što nisu smjeli.
“Samo sam pomislio na to da bi mogao snimiti moju djecu ili čak mene,” rekao je Swenson, “znate, neodjevene.”
To je, možda, bio najbolji mogući scenarij za ovakvu situaciju — ali s obzirom na to da je tvrtka koja stoji iza hakiranih robota bila višekratno upozorena na ranjivosti svojih usisavača, to se uopće nije smjelo dogoditi.
Na kraju 2023. godine, par etičkih hakera otkrio je da su Ecovacsovi Deeboti zaista lako hakerabilni jer pohranjuju PIN kodove korisnika u svojoj aplikaciji. S dovoljno tehničkog znanja, svatko bi mogao pristupiti tim kodovima i daljinski upravljati robotima usisavačima, čak i nakon što su resetirani.
Početkom ovog mjeseca, ABC je angažirao Daniela Giesea, jednog od etičkih hakera koji je prezentirao ranjivosti Ecovacsa, kako bi ponovio svoja otkrića. Uspio je to učiniti s lakoćom, pokazujući novinarima australske televizije koliko je jednostavno gledati uživo kroz daljinski upravljanu kameru.
Tvrtka je bila obaviještena o ovoj hakabilnosti i čak je primila nekoliko pritužbi od drugih osoba s kojima je ABC razgovarao u Australiji i SAD-u. Ipak, njihovi su predstavnici djelovali iznenađeno kada ih je Swenson kontaktirao u vezi sa svojim iskustvom.
Od objave ovog najnovijeg izvještaja, Ecovacs je tvrdio da je “riješio” ranjivost, no Giese je rekao novinarima da su “neka vrata još uvijek ostala otvorena”. Doista nevjerojatan slučaj.
