Samsungova Galaxy S23 serija predstavljena je prije više od dvije godine. Modele iz ove serije danas koriste milioni korisnika širom svijeta, a neki od njih prijavljuju probleme s ekranom.
Galaxy S23 i Galaxy S23 Ultra imaju poznati problem “zelene linije” na ekranu. Korisnik X-a @SamsungSWUpdate podijelio je dvije fotografije koje prikazuju Galaxy S23 i Galaxy S23 Ultra s ovim problemom, tačnije S23 ima ljubičastu liniju.
Korisnici koji imaju ovaj problem prijavili su da telefoni nisu imali nikakva fizička oštećenja, niti su bili izloženi vanjskim faktorima poput padova ili vode. Većina njih “zatekla” je problem nakon novog ažuriranja. Jedan korisnik je naveo: “Ažurirao sam softver na svom Galaxy S23 sinoć i otišao na spavanje. Jutros sam se probudio i vidio zelenu liniju na ekranu.”
Navodno se problem pojavio nakon instalacije sigurnosne zakrpe iz jedanaestog mjeseca prošle godine.
Naravno, ovo je mnoge korisnike ostavilo frustriranim, pogotovo jer je Samsungova kampanja za besplatnu zamjenu ekrana za ovakve probleme već završena.
Jedan korisnik je nedavno naveo: “Koristio sam telefon i odjednom se iznenada pojavila zelena linija na ekranu. Pokušao sam sve, ali ništa ne pomaže. Linija je i dalje tu.”
U ovom slučaju, riječ je o Galaxy S23 Ultra, a problem se pojavio ubrzo nakon ažuriranja (iako korisnik nije naveo tačnu verziju).
Kako god, većina pogođenih uređaja zahtijeva zamjenu ekrana, a jasno je da razlog nije nepravilno korištenje.
Ironično je što proizvođači telefona obećavaju gotovo deceniju softverskih ažuriranja, dok sve veći broj korisnika izbjegava ista. S druge strane, preskakanje sigurnosnih zakrpa znači i ugrožavanje podataka korisnika.
Samsung se nije oglasio.
