Apple tvrdi kako nikada nije koristio podatke Siri za stvaranje marketinških profila, prodavao ih trećim stranama u oglašivačke svrhe niti ih dijelio s drugima. Posljednja izjava dolazi kako bi se dodatno potvrdila njihova nepokolebljiva posvećenost očuvanju privatnosti razgovora putem Siri.
Nedavno je Apple pristao na nagodbu od 95 milijuna dolara zbog problema u kojem su ljudski izvođači pregledavali anonimizirane snimke interakcija sa Siri, što je izazvalo kontroverze u vezi s korištenjem Siri podataka. Međutim, ta je nagodba rezultat izvještaja koji je 2019. objavio The Guardian i koji nije pružio dokaze da su Siri podaci prodavani za marketing krajnjim korisnicima.
Apple je izravno demantirao ovu tvrdnju, istaknuvši:
“Apple nikada nije koristio podatke Siri za izradu marketinških profila, nikada ih nije učinio dostupnima za oglašavanje i nikada ih nije prodao bilo kome u bilo koju svrhu.”
Tvrtka je također potvrdila svoju posvećenost razvoju novih tehnologija za daljnje poboljšanje privatnosti Siri, pozicionirajući se kao “zagovornik sigurnosti korisničkih podataka.”
Appleov stav o korištenju Siri podataka nije mnogo različit od stava drugih velikih tehnoloških kompanija, poput Mete (nekadašnjeg Facebooka), koje su se suočavale s sličnim glasinama i teorijama zavjere tijekom godina. U slučaju Facebooka, kompanija je opovrgnula korištenje podataka iz mikrofona za ciljanje oglasa, a osnivač Mark Zuckerberg se time bavio izravno tijekom saslušanja u Kongresu.
Iako Apple i drugi možda ne koriste glasovne podatke za specifično ciljanje oglasa, stvarnost je da oglašivači koriste niz drugih podatkovnih točaka, poput praćenja lokacije, povijesti pregledavanja i kupovnih navika, kako bi plasirali ciljane sadržaje.
Kako bi se nosio s ovim izazovima, Apple je uveo stroge mjere privatnosti pri obradi Siri podataka, gdje se koriste nasumični identifikatori umjesto osobnih podataka. Tvrtka je dodatno unaprijedila sigurnost uvođenjem značajki privatnosti i sigurnosti s iPhonea u oblak putem tehnologije Private Cloud Compute. Ovo osigurava da se korisnički podaci ne pohranjuju niti šalju Appleu tijekom korištenja Siri i dobivanja odgovora.
