Apple je pristao platiti 95 milijuna dolara kako bi riješio pet godina staru tužbu koja optužuje digitalnog asistenta Siri za prisluškivanje privatnih razgovora korisnika na iPhone uređajima i drugim Apple proizvodima. Unatoč velikoj isplati, tvrtka negira bilo kakvo kršenje pravila i tvrdi da ostaje predana zaštiti privatnosti korisnika.
Predloženo nagodba podnesena je ovog tjedna na saveznom sudu u Oaklandu, Kalifornija, i mogla bi konačno okončati dugotrajnu tužbu zbog optužbi da je Apple koristio Siri za prisluškivanje privatnih razgovora korisnika od 2014. godine. Tvrtka je također optužena za snimanje tih razgovora čak i kada nisu bile korištene okidačke riječi “Hej Siri”. Sada je potrebno odobrenje suca Jeffreyja S. Whitea kako bi nagodba postala službena.
Ako nagodba bude odobrena, iznos će biti podijeljen među desecima milijuna Appleovih korisnika koji su posjedovali iPhone i druge Apple uređaje od 17. rujna 2014. do kraja 2024. godine. Prema Reutersu, svaki član kolektivne tužbe mogao bi primiti oko 20 dolara po uređaju s ugrađenom Siri tijekom tog razdoblja, ograničeno na pet uređaja po korisniku. Točan iznos ovisit će o ukupnom broju prijava.
Prema tužiteljima, Apple je dijelio podatke iz ovih snimaka s oglašivačima za ciljani marketing temeljen na temama razgovora korisnika. Traže da Apple izbriše sve audio snimke Siri prikupljene prije listopada 2019. i objavi detaljnu podršku stranici koja objašnjava kako planira rukovati budućim snimkama ako se korisnici odluče za program “Poboljšaj Siri”.
Vrijedi napomenuti da, unatoč višemilijunskoj nagodbi, Apple odbacuje sve optužbe i inzistira na tome da nikada nije ugrozio privatnost korisnika. U izjavi podnesenoj sudu, tvrtka je navela da “oduvijek negira i nastavlja negirati bilo kakvo navodno nedjelo ili odgovornost”. Nije jasno je li tvrtka pristala na ostale zahtjeve tužitelja.
Siri je prvotno predstavljena kao samostalni virtualni asistent s iPhoneom 4S 2011. godine, ali Apple je 2014. uveo značajku “Hej Siri”, omogućujući korisnicima da ju aktiviraju glasovnom naredbom na iPhone uređajima. Softver je od tada dodan nizu Appleovih proizvoda, uključujući iPad, HomePod, Mac računala, Apple Watch i Apple TV.
