Ako ste kupili iPhone 7 ili 7 Plus koji je imao problema s mikrofonom, možda ispunjavate uvjete za primanje između 50 i 349 dolara kao dio Appleove nagodbe za skupnu tužbu od 35 milijuna dolara.
Ipak, prije nego počnete trljati ruke i pripremati izlet na more, postoji kvaka. Da biste ispunili uvjete za odštetu, morate biti stanovnik SAD-a i imati dokaz o vlasništvu iPhonea 7 ili 7 Plus između 16. rujna 2016. i 3. siječnja 2023. Znamo, razočaranje! Također morate imati prijavljen problem sa zvukom u tom roku i dokaz da ste platili popravak sami. Ako zadovoljavate sve gore navedene uvjete, idite na službenu web stranicu kolektivne tužbe i podnesite zahtjev u predviđenom roku.
U tužbi, koja je podnesena Okružnom sudu SAD-a za Sjeverni okrug Kalifornije 2019., navodi se da su iPhone 7 i 7 Plus imali neispravan audio čip koji je rezultirao raznim problemima, uključujući probleme s pozivima.
Problem je isprva pripisan pogrešnom predstavljanju iOS-a 11.3 prije nego što je utvrđeno da je do njega došlo zbog neispravnog audio IC-a. Apple je na kraju ponudio besplatne popravke za sve pogođene uređaje, ali to nije spriječilo razočarane vlasnike da se obrate sudu.
Apple je 2019. tužen zbog ovog problema u više američkih država, a u pritužbama se navodilo da je tvrtka prekršila zakone o zaštiti potrošača i prekršila jamstva. Unatoč pristanku na nagodbu, Apple je zanijekao bilo kakvu krivnju, a sud koji je raspravljao o kolektivnoj tužbi nije presudio u korist Applea ili korisnika, prenosi CNET.
