Tehničar za popravak i YouTuber Louis Rossmann podijelio je putem nedavnog videa kompilaciju tekućih slučajeva određenog kvara na Gigabyte grafičkim karticama. Prema povratnim informacijama korisnika, neki od Gigabyteovih GeForce RTX 30-serije (Ampere) i GeForce RTX 40-serije (Ada Lovelace) proizvoda, koji su među najboljim grafičkim karticama , pokazali su pucanje na PCB-u, odnosno na samoj ploči kartice.
Gigabyte RTX 30/40 PCBs are cracking, the company rejects RMA claims https://t.co/sRzJlyhzij
— VideoCardz.com (@VideoCardz) June 9, 2023
Jedan od Rossmannovih gledatelja, inače kolega tehničar, kontaktirao ga je u vezi problema s PCB-ima koji pucaju. Osoba je navodno radila na desetak pogođenih grafičkih kartica. Serviser je dao hrpu živopisnih fotografija koje prikazuju napuknute PCB-ove. Pukotine se pojavljuju u području na jednom kraju PCIe x16 konektora, posebno u blizini PCIe jezička za zaključavanje koji se uklapa u kopču PCIe utora.
Problem je u tome što problem ugrožava područje kroz koje prolaze kritični signali, čineći grafičku karticu nefunkcionalnom. Signali koji nedostaju prekidaju naponske tračnice na grafičkoj kartici tako da neke komponente ne primaju napajanje. Ozbiljnost pucanja varira od slučaja do slučaja.

Točka oštećenja sugerira da bi težina grafičke kartice mogla biti povezana s pucanjem. Nvidijine GeForce grafičke kartice postale su glomaznije i teže tijekom posljednje dvije generacije. Na primjer, GeForce RTX 4090 općenito je grafička kartica s tri utora, ali neke prilagođene ponude pomaknule su granice do 4,5 utora , što je suludo. Mnoge od najnovijih grafičkih kartica serije GeForce RTX 40 dolaze s priloženim nosačima protiv propadanja ili držačima za smanjenje težine.
Također vrijedi napomenuti da se čini da je eBay zatrpan Gigabyte karticama koje su odbijene tijekom garantnog procesa (ili su jednostavno prodane za dijelove jer im je isteklo jamstvo) jer imaju napuknutu PCB ploču.