Kompanija Apple jučer je objavila da pokreće novi program zamjene ekrana za iPhone 11 telefone, a sve zbog problema koje su modeli iPhone 11 serije imali sa ekranom, odnosno njihov ekran nije reagovao na dodir. Apple sada uvodi lijepu praksu, a to je da će tim korisnicima koji muku muče sa ekranom na svom iPhone 11 telefonu, odnosno s nekim od modela iz Phone 11 serije, omogućiti besplatnu zamjenu.
Apple navodi da su utvrdili da mali postotak iPhone 11 modela ima problema sa ekranom koji ne reaguje na dodir u nekim situacijama. Shodno tome, Apple će takve uređaje servisirati, odnosno, izvršiti zamjenu ekrana, a radi se o modelima koji su proizvedeni između jedanaestog mjeseca 2019. i petog mjeseca 2020. godine. Ako posjedujete neki od iPhone 11 modela i imate gore navedeni problem, na Appleovoj službenoj stranici za podršku korisnicima, unesite serijski broj svog iPhonea 11 i provjerite da li vaš uređaj ispunjava uslove za program zamjene ekrana. Ako je to slučaj, Apple će ponuditi besplatnu zamjenu ekrana.

Korisnici koji imaju iPhone 11 modele proizvedene u gore navedenom periodu i imaju gore navedene probleme sa ekranom mogu dogovoriti sastanak u Apple Storeu ili se obratiti Appleovom ovlaštenom serviseru radi besplatnog popravka. Apple savjetuje korisnike koji će biti dio ovog programa da naprave sigurnosnu kopiju za svoj iPhone telefon.
S druge strane, ako ste već zamijenili ekran na svom iPhone 11 modelu zbog gore navedenog problema, u najbližoj Apple prodavnici ili ovlaštenom servisu, možete provjeriti da li ispunjavate uslove za nadoknadu troškova popravka.