Problem s YouTube aplikacijom na Android uređajima poznat kao Server Error 400 ponovno se pojavio unatoč prethodnoj najavi rješenja. Korisnici, čak i nakon objave Googlea 1. studenog, prijavljuju da ne mogu pristupiti aplikaciji ili gledati videozapise normalno.
Ova pogreška ometa normalan rad aplikacije tako da YouTube ili uopće ne učitava sadržaj, ili prikazuje poruku o grešci. Iako je Google tijekom vikenda izjavio da je problem riješen i da bi korisnici trebali opet normalno koristiti aplikaciju, stvarnost je pokazala drugačije.
Aktualno stanje i preporučene metode rješavanja
Google je u svojoj službenoj podršci priznao da se problem nastavlja te da inženjerski timovi intenzivno rade na novom rješenju. Nije poznat vremenski okvir za uvođenje trajnog popravka.
Do tada Google preporučuje dvije metode koje mogu pomoći:
- Deinstalaciju i ponovno instaliranje YouTube aplikacije.
- Brisanje podataka aplikacije putem Android postavki (što nije isto kao čišćenje cachea).
Međutim, obje metode uključuju gubitak svih prethodno preuzetih videozapisa, što može biti nezgodno za korisnike koji često gledaju offline sadržaj.
Iako nisu svi korisnici pogođeni, o problemu se raspravlja na različitim forumima poput Reddita, gdje neki navode da im ni ažuriranje aplikacije nije pomoglo, dok su drugi uspjeli vratiti funkcionalnost ponovnim instaliranjem.
Radi se o složenom problemu kojeg Google još uvijek nije u potpunosti riješio, a s obzirom na važnost YouTubea kao platforme, očekuje se da će se ubrzo pojaviti novi update s trajnim popravkom.
Ovo nije jedini nedavni problem YouTube Android aplikacije; korisnici su prijavljivali i bugove s reprodukcijom videozapisa, poput smanjenja slike u mini-playeru i prekida zvuka. Ti problemi dodatno opterećuju Googleove tehničke timove.
Za sada, korisnici pogođeni Server Error 400 trebaju biti oprezni prije provođenja preporučenih radnji kako ne bi izgubili važne preuzete sadržaje dok se čeka službeni update.