Siri je danas sinonim za glasovne asistente, ali njezina priča počinje puno ranije – u laboratorijima povezanima s DARPA-inim istraživačkim projektom. Naime, Siri je proizašla iz CALO programa (Cognitive Assistant that Learns and Organizes), čiji je cilj bio stvoriti softverskog pomoćnika koji može učiti, zaključivati i djelovati u korist korisnika. Tvrtku Siri, Inc. osnovali su Dag Kittlaus, Adam Cheyer i Tom Gruber, nakon što su se odvojili od SRI International instituta.
Prvi javni nastup Siri došao je u veljači 2010. godine kao besplatna aplikacija za iPhone. I tada je odskakala od konkurencije – nije bila samo diktat, već je razumjela prirodni jezik, kontekst poput vremena i mjesta, te izvršavala zadatke povezujući se na razne web servise. Dva mjeseca kasnije Apple je kupio startup i ugradio Siri duboko u iOS.
Kada je lansiran iPhone 4S u listopadu 2011., Siri je postala glavna zvijezda. Po prvi put glasovni asistent je mogao izravno mijenjati kalendar, slati poruke, provjeravati vremensku prognozu i komunicirati s partnerima poput OpenTablea, Yelpa i Wolfram Alpha. Za prepoznavanje govora koristila se tehnologija Nuancea, dok je Siri obrađivala značenje i zadatke. Za razliku od dotadašnjih rješenja poput Google Voice Actions ili Microsoft Tellme, Siri nije tražila fiksne naredbe već prirodan razgovor. Upravo ta kombinacija konteksta, dijaloga i integracija činila ju je posebnim.
Recenti su bile oduševljeni, a Apple je Siri označio “beta” uslugom sve do 2013. godine kada je stigao iOS 7. Ime Siri potječe od suosnivača Kittlausa, koji je bio inspiriran norveškim imenom Sigrid. Povremeno se navodi i backronim “Speech Interpretation and Recognition Interface”, ali osnivači tvrde da je riječ bila jednostavno privlačna.
U godinama koje su uslijedile, dok su tržište preplavili pametni zvučnici i virtualni asistenti, Google Assistant je najčešće dobivao titulu najpouzdanijeg i najtočnijeg rješenja, dok je Siri ostala jaka u on-device zadacima, ali je kaskala u općem znanju i pretraživanju. Kittlaus i Cheyer kasnije su napustili Apple te 2016. osnovali Viv, asistenta nove generacije koji je trebao biti otvoreniji i sposoban sastavljati složene akcije u hodu. Samsung ga je kupio iste godine, a ubrzo nakon toga lansirao i Bixby asistenta.
Danas, u eri ChatGPT-a i velikih jezičnih modela, Apple Siri pokušava udahnuti novi život kroz inicijativu “Apple Intelligence”. Cilj je učiniti je konverzacijskim asistentom s prirodnijim dijalozima, boljim pamćenjem konteksta i balansiranjem između lokalnih modela na uređaju i obrade u oblaku putem Private Cloud Compute sustava. Kao dodatna opcija, Siri sada može pristupati i ChatGPT-u uz korisnikovo odobrenje, primjerice za analizu dokumenata ili razumijevanje slika. Na taj način Apple pokušava zatvoriti jaz u mogućnostima, ali pritom ostati vjeran svojoj filozofiji privatnosti i integracije.
