Xiaomi je upravo predstavio rješenje za sve zahtjeve usluga svojih kupaca. Prema Xiaomiju, s novom aplikacijom Xiaomi Service+, kupci će moći dobiti pomoć putem chata, provjeriti cijene različitih rezervnih dijelova i rezervirati popravke za sve svoje Xiaomi uređaje.
Kao što je gore spomenuto, korisnici Xiaomija će moći dobiti pomoć sa svojim gadgetima u ovoj aplikaciji. Korisnici mogu rezervirati popravke, provjeriti cijene rezervnih dijelova, riješiti sve upite putem chata…
Kako bi započeli s aplikacijom Xiaomi Service+, korisnici se moraju prijaviti s MI računom u aplikaciju. Nakon prijave, korisnici mogu dodati svoje uređaje pod karticu “Moji uređaji” skeniranjem ili unosom svog IMEI ili serijskog broja. To će rezultirati dodavanjem uređaja na vaš popis zajedno s datumom kupnje. Korisnici također mogu pristupiti kartici ‘Moji zahtjevi’ za pristup ulaznicama za podršku za popravak i instalaciju. Oni su prikazani u odjeljcima ‘Aktivno’ i ‘Dovršeno’ i prikazuju datum kada je zahtjev napravljen i broj tokena.
Aplikacija vam čak omogućuje lociranje obližnjih servisnih centara dajući joj dopuštenje za lokaciju ili jednostavnim označavanjem područja gdje se nalazite. Što se tiče cijena rezervnih dijelova, trenutno aplikacija Xiaomi Service+ nudi četiri kategorije za cijene rezervnih dijelova, uključujući mobilne telefone, televizore, prijenosna računala i proizvode ekosustava (zasad uključuje samo Mi Robot usisavač i Mi pročistač vode).
Aplikacija Xiaomi Service+ dostupna je za preuzimanje putem Google Playa i Xiaomijevih GetApps. Aplikacija se može instalirati na bilo koji Android pametni telefon i zahtijeva samo da se prijavite sa svojim MI računom za pristup svim njegovim uslugama.
A sad ona loša vijest, ova aplikacija je trenutno dostupna samo u Indiji, a iskreno se nadamo da će uskoro zaživjeti i u ostatku svijeta.
Kakvo je Vaše mišljenje o ovome?
Pišite nam u komentarima.
Telefoni su super samo ne funkcioniše ni jedna aplikacija za snimanje razgovora pa neznam dali postoji šta u vezi toga.
To se zove ozbiljna firma koja vodi racuna o svojim korisnicima.Bravo.