AI chatbotovi sve češće ulaze u svakodnevicu djece, i to ne putem školskih alata ili edukativnih platformi, već kroz igre, društvene mreže i pretraživače koje djeca ionako već koriste. Prema izvještaju organizacije Internet Matters, dvije trećine djece u Ujedinjenom Kraljevstvu u dobi od 9 do 17 godina već je koristilo neki AI chatbot, a broj korisnika značajno raste.
Najčešće korišteni botovi među djecom su ChatGPT, Google Gemini i Snapchatov My AI. Među tzv. “ranjivom djecom” – onima koji se suočavaju s dodatnim izazovima u odrastanju – korištenje AI-ja je još učestalije, a posebno je izražen interes za tzv. “companionship” botove poput Character.ai i Replike.
Zanimljivo je da se AI sve više koristi ne za pomoć u učenju ili zadacima, nego kao izvor emocionalne podrške. Trećina djece izjavila je da im razgovor s AI-jem djeluje kao razgovor s prijateljem. Među ranjivom djecom, taj broj raste na čak 50%. Jedan od osam ispitanika koristi AI jer “nema nikoga s kim bi pričao”, a kod ranjivih to postaje jedan od četiri. Ovi podaci ukazuju na novu dinamiku u kojoj AI djeluje kao zamjena za ljudsku interakciju – ponekad nužno, ali potencijalno i problematično.
Uprkos određenim zaštitama, AI chatbotovi nisu bez rizika. Kroz testiranja je utvrđeno da neki botovi – uključujući i poznate platforme poput ChatGPT-a i Snapchatovog My AI – mogu izbaciti sadržaj neprimjeren za djecu. Postoje i načini kako djeca mogu zaobići zaštitne filtere, što dodatno pojačava potrebu za nadzorom.
Još jedan izazov je preveliko oslanjanje na AI kao izvor informacija. Više od polovice djece smatra da je bolje pitati chatbot nego tražiti informacije na Googleu, iako je poznato da AI može pogriješiti, izmišljati ili prikazivati neprovjerene podatke. Unatoč tome, samo trećina roditelja s djecom je razgovarala o toj mogućnosti.
Škole još uvijek nisu sustavno uključene u ovu priču. Više od 40% djece nikada nije razgovaralo s nastavnicima o AI-ju, a još manji broj je imao više od jednog razgovora na tu temu. Djeca sama žele da se u školama više govori o rizicima poput točnosti informacija, privatnosti i ovisnosti o AI-ju, ali to još nije standard.
Izvještaj poziva na širi, zajednički odgovor: industrija treba ponuditi bolje roditeljske kontrole i edukativne alate, škole trebaju uvesti medijsku i AI pismenost u nastavu, a roditelji bi trebali imati jasne informacije kako bi znali kako razgovarati s djecom o ovim temama.
AI više nije budućnost – on je sadašnjost djece. I upravo zato odrasli više ne mogu stajati sa strane.
