Tesla vozila pretrpjela su višestruka povlačenja, ali obično su problem rješavali sa softverom koji tvrtka može pustiti putem OTA (over-the-air) ažuriranja bez fizičkog vraćanja automobila. Međutim, vozači su otkrili ozbiljan problem s Cybertruckom koji softverske zakrpe ne mogu riješiti.
Ministarstvo prometa SAD-a objavilo je opoziv za sve Tesla Cybertruckove zbog kvara koji može uzrokovati da se papučica za gas zaglavi ispod unutarnje pregrade, što dovodi do nenamjernog i dugotrajnog ubrzanja. Srećom, istovremeno pritiskanje papučice kočnice zaustavit će automobil.
Tesla će besplatno popraviti ili zamijeniti pogođene akceleratore pod brojem opoziva SB-24-33-003 i slati obavijesti vlasnicima počevši od lipnja. Vlasnici mogu nazvati Teslinu službu za korisnike.
Tvrtka je krajem ožujka primila najraniju poznatu pritužbu korisnika u vezi s tim problemom. Testiranje i daljnje tvrdnje kupaca potvrdile su da je problem dovoljno raširen da opravdava povlačenje.
TikTok video vlasnika Cybertrucka ilustrira koliko je problem ozbiljan. U isječku, korisnik @el.chepito1985 pokazuje da poklopac papučice može skliznuti i ući na putanju unutarnje pregrade, držeći papučicu pri punom gasu. Tvrdi da mu se ovaj problem javio tijekom vožnje, ali je srećom mogao stati i parkirati vozilo prije nego što doživi sudar.
Teslini automobili su prije bili povučeni zbog problema s ubrzanjem, autopilotom, prikazom kamere i drugim značajkama. Međutim, radilo se o softverskim problemima koje je tvrtka riješila putem OTA zakrpa. Opoziv koji zahtijeva fizički servis za svaki Cybertruck vjerojatno će dodatno naštetiti ionako narušenom ugledu vozila.
