Sony nije odustao od tržišta pametnih telefona, a prema riječima predstavnika kompanije, Xperia 1 VIII bilježi snažnu prodaju i vrlo visoko zadovoljstvo korisnika. U intervjuu za japanski ITmedia Mobile, Shohachi Ike i Eri Kitazawa otkrili su i da Sony pažljivo prati želje svojih kupaca.
Iako je Xperia 1 VIII u Japanu prešla granicu od 200.000 jena, evropske cijene ostale su iste kao kod prethodnog modela. Osnovna verzija sa 12 GB RAM-a i 256 GB memorije košta €1.500, odnosno £1.400. Sony navodi da su, uprkos rastu cijena, prodaja i zadovoljstvo korisnika ostali na visokom nivou. Prodaja u Evropi je, prema kompaniji, značajno porasla zahvaljujući jačanju direktnih prodajnih kanala.
Veliku pažnju Sony je posvetio kameri. Veći telefoto senzor zahtijevao je redizajn kućišta kamere. Kompanija je pritom odustala od promjenjivog zuma od 85–170 mm kakav je imao Xperia 1 VII i prešla na fiksnu žižnu daljinu od 70 mm. Razlog je prostor koji je zauzimao mehanizam promjenjivog zuma. Umjesto 12 MP senzora, Xperia 1 VIII koristi 48 MP senzor koji omogućava 140 mm zum bez gubitka kvaliteta, približavajući se dugom kraju zuma prethodnika.
Sony ističe da su zahtjevi korisnika za boljim kvalitetom telefoto fotografija bili jedan od faktora koji su uticali na dizajn kamere.
Korisnici su posebno cijenili i microSD slot. Sony navodi da je kompatibilnost s microSD karticama visoko rangirana među razlozima kupovine, dok kompanija smatra da su microSD slot i 3,5-mm priključak za slušalice postali sastavni dio identiteta Xperia telefona.
Što se tiče Xperia 5 serije, Sony trenutno nema plan za njeno vraćanje. Kompanija navodi da se fokusira na dva glavna modela: flagship Xperia 1 seriju i Xperia 10 seriju, koja nudi pristupačniji način korištenja Sonyjevih funkcija. Nova srednja serija trenutno nije u planu.
