Prošla su četiri mjeseca od kada je Samsung bio subjektom najvećeg (i vjerovatno najskupljeg) fijaska u povijesti mobilnih telefona i napokon smo došli na kraj priče. Samsung je danas u Seoulu održao službenu press konferenciju gdje su objavili sve detalje vezane za zapaljenje Galaxy Note-a 7. U prošlim mjesecima čulio smo razne špekulacije o mogućim uzrocima, a u zadnje vrijeme “primila” se ona o lošem dizajnu tj. preuskom prostoru za bateriju što se sada pokazalo da nije točno. Uzrok su ipak baterije, a razlog zašto Samsung nije primjeti uzrok prvi put leži u tome što je problem drugačiji u obje tvornice.
Problem s baterijama iz prve tvornice bio je vezan je za deformacije u gornjem dijelu baterije. Točnije, negativna elektroda je bila deformirana u gornjem desnom dijelu baterije, a u infrografici ispod možete vidjeti više detalja o tome. Kod baterija iz druge tvornice postojala su čak dva problema. Prvi je bio vezan za neravnine na pozitivnoj elektrodi koje su uzrokovale probijanje izolacijskog sloja i dodirivanje pozitivnog i negativnog dijela. Dodatni problem kod ovih drugih baterija bio je putpuni nedostatak izolacijske trake. Sve te detalje pogledajte ispod, a za kraj vam ostavljamo i službenu objavu za medije.
Objava za medije:
Samsung Electronics na konferenciji za medije objavio uzrok incidenata sa uređajima Galaxy Note7
O istrazi i budućim koracima govorili nezavisni eksperti i tim lidera kompanije Samsung
SEUL, 23.januar/siječnja 2017 – Nakon nekoliko mjeseci detaljne istrage, Samsung Electronics je danas objavio uzrok problema sa telefonom Galaxy Note 7 kao i mjere koje će spriječiti ponavljanje problema, na konferenciji za medije koja je održana u Seulu. DJ Koh, predsjednik odjela za mobilne komunikacije kompanije Samsung Electronics je podijelio detaljne rezultate istrage i izrazio iskreno žaljenje i zahvalnost korisnicima Galaxy Note 7, mobilnim operaterima, prodavačima, distribucijskim partnerima i poslovnim partnerima na njihovoj strpljivosti i kontinuiranoj podršci.
Koh-u su se pridružili izvršni direktori iz kompanija- UL, Exponent i TUV Rheinland, vodeće nezavisne grupe u industriji koje su vodile vlastitu istragu vezanu za različite aspekte incidenata sa Galaxy Note 7. Prisutni govornici bili su:
- Sajeev Jesudas, predsjednik, odjel potrošačke elektronike, UL
- Dr. Kevin White, glavni naučnik, Exponent
- Holger Kunz, izvršni potpredsjednik za proizvode, TUV Rheinland AG
Govornici su diskutirali o rezultatima opsežnih istraga i objelodanili su nove mjere koje je Samsung poduzeo kako bi odgovorio na incidente.
Na osnovu onoga što je kompanija saznala iz istrage, Samsung je primjenio širok raspon internih procesa o kvaliteti i sigurnosti za daljnje poboljšanje sigurnosti proizvoda, uključujući dodatne protokole kao što su višeslojne siguronosne mjere i siguronosna provjera baterije u 8 tačaka. Samsung je također formirao Savjetodavno tijelo za baterije koji se sastoji od vanjskih savjetnika, akademskih i istraživačkih stručnjaka kako bi osigurali da se održava jasna i objektivna perspektiva o sigurnosti i inovativnosti baterija. Članovi Savjetodavnog tijela su:
- Dr. Clare Grey, profesorica hemije na Univerzitetu Cambridge
- Dr. Gerbrand Ceder, profesor nauke o materijalima i inžinjeringu, na UC Berkeley
- Dr. Yi Cui, profesor materijala, nauke i inžinjeringa na Univerzitetu Stanford
- Dr. Toru Amazutsumi, izvršni direktor, Amaz Techno-consultant
“Zadnjih nekoliko mjeseci, zajedno sa nezavisnim stručnjacima u industriji, vodili smo vrlo temeljitu istragu kako bi pronašli uzrok incidenata u vezi sa Galaxy Note 7,” rekao je Koh. “Danas smo više nego ikad posvećeni tome da ponovno dobijemo puno povjerenje naših korisnika uz pomoć inovacija koje će redefinirati šta se može učiniti za sigurnost, kao i ostvarenja neograničenih mogućnosti i nevjerovatnih novih iksustava”.
Za više informacija ili da biste pogledali konferenciju za medije u cjelini, molimo vas posjetite www.samsung.com/galaxy
Samsungov dizajn (kao i kod većine modernih smartphona) nije osnovni uzrok defekcije to su prljave i loše baterije ali je uzrok tako burne reakcije kada dođe do detekcije. Naime baterija nema prostora da se širi (kako radi nedostatka prostora tako i radi čvrstoće materijala i hermetičke zatvorenosti) što utiče na ti da lakše dođe do kratkog spoja kao i na to da aluminijumski oklop (omotač baterije) pukne pri tome izazivajući vatromet. Kod starijih telefona koji su koristili plastiku kao osnovni materijal kao i poklopac baterije i bateriju koja je izmjenjiva u slučajevima slične detekcije i kratkog spoja baterija bi se samo napuhala. Rješenje? Uvođenje modularnih izmjenjivih baterija. Dizajn istih sa vodootpornošću će predstavljati izazov… Zanimljivo je da i treći proizvođač čije baterije Samsung koristi je također imao sličnih slučajeva, to je proizvođač kojeg koristi i Xiaomi. Također je zanimljivo da se slične stvari nisu dešavale dok je BAK bio snabdjevač… Pročitaj više »
Reakcija možda nebi bila ovakva, ali bi je ipak bilo, a Samsung je više puta naglasio da dizajn telefona nema nikakve veze sa defektom u baterijama. Da su baterije bilo OK, dizajn nebi bio problem.
Dizajn i tek kako ima puno toga s tim. Ali ne specifično Note 7 dizajn već generalno zatvoreni, tjesni metalni. Da su baterije bile čak i fantastične trenutni dizajn jednostavno nije dobro rješenje glede sigurnosti jer i usljed bilo kakvog eksternog faktora oštećenja efekat je isti. Ako baterija ima prostor da diše ili još bolje se skroz usljed nadimanja (kao efekta) odvoji onda su i moguće posljedice puno manje opasne.