Ako ste prošle godine kupili Anker Bluetooth zvučnik, možda će biti potrebno provjeriti je li vaš uređaj obuhvaćen nedavnim opozivom zbog sigurnosnih razloga. Kompanija povlači određene modele s tržišta zbog potencijalnih problema s baterijom koji mogu dovesti do pregrijavanja, dima, pa čak i manjih požara.
Koji su uređaji pogođeni?
Anker je opozvao Soundcore A3102 zvučnik (samo crni model) i AnkerWork A3302 PowerConf S3 speakerphone uređaj. Pogođeni brojevi modela su:
- A3102016
- A3302011
- A3302031
Ovi uređaji prodavali su se po cijeni između 26 i 120 eura tijekom prošle godine.
Zašto opoziv?
Američka Komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda (CPSC) izvijestila je da je Anker zaprimio 33 prijave incidenata povezanih s pregrijavanjem litij-ionskih baterija u ovim uređajima. U nekim slučajevima uređaji su ispuštali dim ili izazvali manje požare, a zabilježena je i jedna manja ozljeda opeklinom.
CPSC je upozorio da ovi zvučnici predstavljaju ozbiljan rizik od požara te savjetovao korisnicima da ih odmah prestanu koristiti, isključe iz struje i ne povezuju na napajanje.
Kako provjeriti i zatražiti zamjenu?
Ako posjedujete neki od opozvanih modela, Anker je pokrenuo službene stranice za opoziv na kojima možete pronaći upute kako identificirati pogođeni model i zatražiti besplatnu zamjenu. Kupci koji nisu primili obavijest mogu unijeti serijski broj svog uređaja na Ankerovu web-stranicu kako bi provjerili je li njihov uređaj zahvaćen opozivom.
Više informacija možete dobiti putem:
- Telefona: 800-988-7973
- Web stranice: Anker službena stranica za opoziv
Što je uzrok problema?
Anker je identificirao problem u “uvjetima proizvodnje” kod određenih serija proizvedenih u ožujku i travnju 2023. godine. Noviji modeli, uključujući crvene i plave verzije Soundcore A3102 te Soundcore 2 i 3 zvučnike, nisu pogođeni ovim problemom.
