Apple i Samsung godinama dominiraju tržištem pametnih telefona, ali kada se priča okrene na popravke, stvari izgledaju znatno manje impresivno.
Novo izvješće pokazuje da su upravo ova dva tehnološka diva među najgorima kada je riječ o popravljivosti uređaja, što otvara staro pitanje – jesu li moderni telefoni napravljeni da traju ili da se zamjenjuju?
Zašto su Apple i Samsung najgori za popravak?
Prema istraživanju “Failing the Fix 2026” koje je objavio PIRG Education Fund, Apple i Samsung nalaze se na samom dnu ljestvice popravljivosti pametnih telefona.
Apple je završio posljednji s ocjenom D-, tik iznad najgore moguće ocjene E. Samsung je tek malo bolji s ocjenom D, što ga i dalje svrstava među najmanje popravljive brendove.
S druge strane spektra nalazi se Motorola, koja je dobila B+ i ponijela titulu najpopravljivijeg proizvođača u istraživanju. Google se sa svojom Pixel linijom smjestio negdje u sredini, s ocjenom C-.
Ocjene se temelje na kriterijima Europske unije, uključujući dostupnost rezervnih dijelova, alata i servisnih informacija, duljinu softverske podrške te kompleksnost osnovnih popravaka poput zamjene baterije.
Drugim riječima, nije problem samo u tome koliko je uređaj teško otvoriti, nego i koliko je uopće moguće doći do dijelova i dokumentacije.
Ima li “right to repair” konačno smisla?
Rezultati ovog izvješća dodatno naglašavaju važnost “right to repair” inicijativa koje posljednjih godina dobivaju na zamahu, posebno u Europi.
Nova pravila Europske unije, koja su stupila na snagu u lipnju 2025., zahtijevaju jasne oznake popravljivosti, bolju dostupnost rezervnih dijelova i dulju softversku podršku. Cilj je smanjiti elektronički otpad i produžiti životni vijek uređaja.
Problem je što proizvođači često dizajniraju uređaje na način koji otežava ili gotovo onemogućuje popravke. Zapečaćene komponente, specifični alati i ograničen pristup dijelovima čine čak i jednostavne zahvate nepotrebno kompliciranima.
Zanimljivo je da je situacija nešto bolja kod laptopa. U istom izvješću Apple ponovno završava na dnu, ali s nešto boljom ocjenom C-. Samsung se penje na B-, dok Asus predvodi s B+.
Sve to pokazuje da industrija može bolje – ali ne mora nužno htjeti.
U konačnici, priča o popravljivosti više nije samo tehničko pitanje, nego i ekološko i ekonomsko. Dok god je lakše kupiti novi uređaj nego popraviti stari, jasno je u kojem smjeru tržište ide.
