Microsoft je prošlog tjedna objavio važnu nadogradnju za Defender, namijenjenu novim instalacijama Windows 10 i Windows 11 ISO slika, a koja se bavi raširenim Lamma stealer malwareom. Ažuriranje je stiglo u vrijeme redovitog “Patch Tuesday” paketa za kolovoz 2025., s pripadajućim zakrpama za Windows 10 (KB5063709, KB5063877, KB5063871, KB5063889) i Windows 11 (KB5063878, KB5063875).
No, KB5063878 ažuriranje za Windows 11 verziju 24H2 nije prošlo bez problema. Korisnici su prijavljivali poteškoće s instalacijom i grešku s kodom 0x80240069. Microsoft je kasnije potvrdio problem i izdao zakrpu.
Međutim, tu priča ne završava. Prema novom izvješću, ažuriranje je uzrokovalo ozbiljne poteškoće sa spremištem podataka, pri čemu diskovi nestaju iz sustava, a njihovi SMART parametri postaju nečitljivi za operativni sustav. Problem se javlja tijekom intenzivnih upisa na određene NVMe SSD-ove i HDD-ove, posebno kada kontinuirani prijenosi podataka dosegnu oko 50 GB ili kada kontroler diska radi s više od 60 posto kapaciteta. U takvim situacijama postoji velika vjerojatnost korupcije podataka.
Izvješće, koje prenosi japanski PC entuzijast, navodi kako bi izvor problema mogao biti kvar u cache podsustavu diska. Nakon ponovnog pokretanja računala diskovi se privremeno ponovno pojave, no problem se ubrzo vraća pod istim uvjetima. Korisnici navode da do kvara dolazi vrlo brzo pri sličnim opterećenjima.
Dodatna analiza sugerira da su posebno pogođeni SSD-ovi s Phison NAND kontrolerima, osobito modeli bez DRAM-a, kod kojih se kvar javlja pri manjim opterećenjima. Izvješća također govore da i određeni enterprise HDD modeli pokazuju slične simptome pri snažnim zapisima. Problem podsjeća na poznati WD SN770 HMB bug, no čak i onemogućavanje host memory buffera (HMB) ne donosi rješenje. Kao potencijalni uzrok navodi se memory leak u Windows cache sustavu, nešto što je Microsoft navodno riješio još u listopadu 2024., iako su slične poteškoće prijavljivane i sredinom 2025. godine.
Zasad nema široko rasprostranjenih izvještaja o ovom problemu, pa se čini da je moguće riječ o izoliranoj situaciji, možda i specifičnoj za određenu regiju. Japanski tester objavio je detaljne rezultate ispitivanja na ukupno 21 disku, kroz niz testnih koraka u kojima su korišteni veliki paketi podataka, uključujući 92 GB datoteka igre Cyberpunk 2077 i 62 GB arhiviranih video datoteka. Rezultati su pokazali dvije razine kvarova: NG Lv.1 – disk privremeno nedostupan, oporavljiv restartom, te NG Lv.2 – disk trajno nedostupan.
Za sada nema službenog odgovora Microsofta vezanog uz ove specifične probleme.
