Prije nekoliko dana, Ubisoft je objavio ažuriranje igre Star Wars Outlaws pod nazivom Title Update verzija 1.4.0. Ažuriranje je bilo veliko: 8,83 GB za PC, 10,18 GB za Xbox Series X|S i 7,44 GB za PlayStation 5. Na PC verziji, Ubisoft je priznao probleme na sustavu Windows 11 verzije 24H2 i izdao privremeni hotfix verzije 1.4.1.
Danas je Microsoft potvrdio da i drugi Ubisoftovi naslovi, poput Assassin’s Creed igara, imaju slične probleme. Čini se da su ti problemi počeli otkako je u listopadu objavljeno najnovije ažuriranje značajki za Windows. Pozitivno je što su obje kompanije priznale probleme i rade na njihovom rješavanju.
Zbog toga je nadogradnja blokirana na sustavima s instaliranim ovim naslovima. Microsoft objašnjava:
Nakon instalacije sustava Windows 11, verzije 24H2, možete naići na probleme s nekim Ubisoftovim igrama. Te igre mogu postati neodgovarajuće pri pokretanju, učitavanju ili tijekom igranja. U nekim slučajevima korisnici mogu vidjeti crni ekran. Pogođene igre uključuju:
- Assassin’s Creed Valhalla
- Assassin’s Creed Origins
- Assassin’s Creed Odyssey
- Star Wars Outlaws
- Avatar: Frontiers of Pandora
Kako bismo zaštitili vaše iskustvo ažuriranja sustava Windows, primijenili smo kompatibilnu blokadu na uređajima s instaliranim ovim igrama. Ti uređaji neće dobiti ponudu za instalaciju sustava Windows 11, verzije 24H2 putem kanala Windows Update. IT administratori koji koriste Windows Update for Business mogu pratiti ove probleme pomoću ID-ova: 54437462 i 54580160.
Zanimljivo je da najnoviji naslov Assassin’s Creed Mirage nije na popisu. Nažalost, niti Ubisoft niti Microsoft trenutno nemaju trajno rješenje. Microsoft je ponudio privremeni način zaobilaska koji uključuje korištenje Task Managera za zatvaranje igre:
Privremeno rješenje: Ako igra prestane reagirati i ne možete je zatvoriti na uobičajen način, koristite Task Manager za zatvaranje aplikacije. Slijedite ove korake:
- Otvorite Task Manager pritiskom na Ctrl + Shift + Esc na tipkovnici ili desnim klikom na gumb Start te odabirom Task Manager iz izbornika.
- U prozoru Task Managera potražite svoju igru na kartici Processes. Možda će biti navedena pod imenom igre ili launchera igre.
- Kliknite na naziv igre kako biste je označili, a zatim pritisnite gumb End Task u donjem desnom kutu prozora. Time ćete zatvoriti igru.
Dodatne informacije o ovom problemu dostupne su na Microsoftovoj stranici Windows Health dashboard. Tvrtka također savjetuje korisnike da ne forsiraju ažuriranje na Windows 11 verziju 24H2.