ProtonMail, poznati email servis koji se diči činjenicom da je najsigurniji i najanonimniji email servis na svijetu, ovih se dana našao usred kontroverze nakon što je Francuska policija privela jednog aktivista koji je koristio ProtonMail servis. Francuska policija već neko vrijeme prati skupinu klimatskih aktivista koji su se uselili u nekoliko poslovnih prostora i apartmana u Parizu. Nakon što su saznali email adresu jednog od njih (“jmm18@protonmail.com”) krenula je cijela ova priča.
Francuska policija je u početku bila nemoćna jer je ProtonMail smješten u Švicarskoj, zbog čega ne podliježe EU zakonima. Ipak, uz pomoć Europola, Francuska policija je predala zahtjev Švicarskim vlastima. Nakon što je zahtjev odobren, ProtonMail je bio prisiljen pratiti s koje IP adrese se korisnik s navedene email adrese prijavljuje. To je u konačnici dovelo do uhićenja praćenog aktivista.

ProtonMail se oglasio povodom ovoga u svom “Transparency Reportu” (redovni blog gdje transparentno objavljuju sve stvari vezane za privatnost korisnika, poslovanje itd.) gdje su naveli da su jednostavno bili nemoćni pred licem zakona. Na ovu naredbu je bilo nemoguće uložiti žalbu. Naglasili su da se, unatoč tome, uvijek aktivno bore za zaštitu privatnosti korisnika. Nakon kritika da su ovakve stvari za lokalne zakone trebale biti jasnije navedene, iz ProtonMaila su najavili da će ažurirati dokumentaciju i da će tamo biti jasno navedeno što sve ProtonMail mora napraviti u slučaju da ste traženi od strane zakona.
Na kraju je također bitno naglasiti da policija nije mogla vidjeti sadržaj emailova. Mailovi su enkriptirani te ih ni sam ProtonMail ne može vidjeti. Iz Protona su dodatno naglasili da su švicarski zakoni za VPN drukčiji, pa policija ne bi mogla dobiti metapodatke korisnika koji koriste ProtonVPN servis.