Prije nekoliko dana pojavila se informacija da se neki Galaxy telefoni susreću s problemom na ekranima, a oglasio se i Samsung.
Nakon što su korisnici nekih Galaxy pametnih telefona, u prvom redu korisnici Galaxy S20 i Galaxy Note 20 telefona, ažurirali svoje telefone na najnoviji softver, susreli su se sa problemom zelene/roze linije na ekranu, bez obzira na to što telefoni nisu pretrpjeli fizičko oštećenje.
Samsung se oglasio i naveo da će ponuditi besplatnu zamjenu ekrana za neke modele. Samsung je u Indiji potvrdio da će ponuditi besplatnu zamjenu ekrana za sljedeće uređaje: Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy Note 20 i Galaxy Note 20 Ultra, koji su pogođeni problemom zelene, odnosno roze linije.
Pored zamjene ekrana, iz južnokorejske kompanije će kupcima ponuditi i besplatnu zamjenu baterije za ove uređaje. Ovo je potvrdio izvršni direktor Samsung India Support.
Međutim, postoje određeni uvjeti za besplatnu zamjenu ekrana. Tako korisnici Galaxy S20 i Galaxy Note 20 modela moraju imati problem zelene/roze linije na ekranu svog telefona, te da je uređaj kupljen najviše 3 godine prije podnošenja zahtjeva za zamjenu. Ova ponuda važi do 30.09.2023. godine.
Ovo je bio prijeko potreban potez Samsunga, jer sami korisnici nisu krivi za ovaj problem i on leži u Samsungovom hardveru, odnosno softveru. Očekuje se da bi kompanija sličnu ponudu za korisnike pogođene ovim problemom mogla proširiti na druge zemlje, a ostaje za vidjeti hoće li Samsung ponudu proširiti i na još neke Galaxy telefone koji su pogođeni istim problemom.
Imate li vi problem zelene/roze linije na svom Galaxy S20/Note 20 telefonu?
Taj isti problem se pojavio na nekim telefonima kao što su npr samsung galaxy a51…
Sve poslje s7 je katastrofa….
Lupiš i ostaneš živ 🙂