Kako je krenulo?
Zanimljivo je kako softverski giganti u stopu prate jedni druge pa makar i u lošim i neuspjelim odlukama. Vjerojatno već svi znate za po mom mišljenju prokletu opciju „Stories“ koja se od začeća u Snapchat aplikaciji, kao sida u 80-tim proširila na sve naše drage i korisne aplikacije. U tekstu neću razmatrati samo te svima nam srcu drage (/s – ovo će redditaši razumjeti) „Stories“ tj. priče, nego i druge užasne odluke koje su nam ili upropastile, ili barem usporile korištenje dragih nam aplikacija.
Prvo, pa muško!
Možda jedina uspjela transfuzija krvi sa Snapchata je definitivno Instagram sa istoimenim pričama. Nisam intenzivan korisnik tog servisa, ali čak i kada sam samo nožni palac uronio u Instagram, primjetio sam da su priče uzele maha. Koriste ih gotovo svi i po iskustvima koje sam prikupio, neke je upravo ta funkcija i odmaknula od Snapchata što je našem dragom (/s) Zuckerbergu i bio cilj. Instagram se može smatrati pošteđenim jarma ovog ogorčenog pisca jer i pored priča, aplikacija je itekako funkcionalna, s vremenom se zapravo poboljšala (što je čudo u današnjem vremenu) i ne uzima mnogo resursa telefona.
Ma neka je ono živo i zdravo
No Zuckerberg nije poput Vas ili poput mene, jednostavnih ljudi koji će reći : „Uspjelo mi je sa instagramom, baš mi je drago radi toga!“. On traži više pa tako u lokalnom bircu, poslije već nekoliko runda, na nagovor još više pijanog prijatelja, odlučuje priče pod prisilom useliti i u ostale svoje aplikacije. Prva na redu je bila Facebook Messenger, aplikacija koja se upravo prije te grozne pojave priča usavršila u svemu što je radila. Dočekali smo materijalni dizajn, pregršt opcija, konzistentno sučelje i ogromnu bazu korisnika i našoj sreći nije bilo kraja. Upravo nakon toga se dogodila ova pijana noć gazde Marka pa je odlučio i u našu prelijepu i funkcionalnu aplikaciju ubaciti priče. Naravno nije to moglo proći nezapaženo, pa se i dizajn cijele aplikacije izmijenio u svrhu guranja priča pod naš nos. Kao dijete kojemu se na silu pokušava podvaliti grašak, mi korisnici smo odmah rekli koji je ovo…?! Facebook na to nije reagirao pa i dan danas moramo gledati onaj prazan prostor gdje naše priče (znam da se zovu My Day samo služe istoj svrsi pa ih zovem priče) trebaju nalaziti. Namjerno sam napisao trebaju jer ovu funkciju ne koristi gotovo nitko. Naravno da svi imaju barem po jednog prijatelja koji ovo očajnički pokušava koristiti (u narodu znan kao Garib), no pored toga, priče nisu uzele nikakvog maha.
Nelogični dio
Onda se dogodilo nešto neočekivano. Ovo zaista nije sarkazam jer je pristup Facebooka uspio iznenaditi i ovo okorjelo lice sa druge strane tipkovnice. Facebook je priče ugurao i u službenu Facebook aplikaciju. Prvo biste se upitali : „Pa zar ih već nemaju u svojoj Messenger aplikaciji koja je ionako usko vezana uz Facebook?“. Odgovor bi nažalost bio NE. Ne samo da su se priče mogle gledati samo na Messengeru, nego ovaj skup priča na Facebook aplikaciji, nema veze sa onima na Messengeru. Ovo toliko slučajno i nezgrapno izgleda da moram preformulirati objašnjenje. Imamo na raspolaganju dvije aplikacije sa jednog servisa i u obe su ubačene priče koje nisu međusobno povezane (iako aplikacije same po svojoj svrsi jesu). Rekli bi Englezi „anblivbl“. Toliko podijeliti potencijalne korisnike priča i očekivati nekakav profit, prije bih očekivao Španjolsku Inkviziciju, a tko se dobro sjeća, NITKO ne očekuje Španjolsku Inkviziciju.
Na tuđem Whatsappu je uvijek zelenije
Naravno naš gazda Mark nije stao na tome. Vrlo je dobro poznata činjenica da se Facebook pri svom usponu htio dokopati svakog mogućeg servisa na internetu te valjda tako postati vladar virtualnog svijeta. Tako su već uspjeli u akviziciji Whatsapp-a koji nam je svima vrlo drag. Naravno ni ovaj nesretni zeleni ljubimac nije mogao ostati nepočašćen (/s) pričama. Moram pohvaliti Facebook pa su se sjetili još jednog jako neintuitivnog imena za priče. U svima nam dragoj aplikaciji, priče se zovu „Status“. To je ona ista riječ koja se nekada koristila za ispunjavanje anketa ili formulara pa smo ispunjavali bračni, financijski ili neki drugi status. Sada u glavi Facebook dizajnera to odjednom znači slika sa naljepnicama i #hešteg natpisima. Gdje su lingvisti pogriješili pa je došlo do ove semantičke nezgode?
“Here comes the new Challenger”
Naravno, da je priči tu kraj, vjerojatno ni sam ne bih imao dovoljno inspiracije da svoje frustracije prenesem u elektronički oblik (isključujući javno prozivanje po društvenim mrežama i forumima) i dostavim ih Vama. Vjerovali ili ne, još uvijek je aktivna sada već „društvena mreža“ (nekada samo jako dobra aplikacija) Skype, a sada MEGA VJEROVALI ILI NE, također ima priče. Nazivaju se „Highlights“ i pored toga što Skype sada gotovo nitko ne koristi, netko se i u Microsoftu sjetio upratiti neuspjelu Facebook-ovu kampanju uvođenja priča u sve aplikacije. Ne mogu zamisliti tu situaciju u kojoj se netko sjetio uvesti i u već umiruću platformu nešto što će ju do kraja ukopati. Već zamišljam dizajnere u Microsoftu kako u popodnevnoj pauzi za kavu pričaju kako će njihova iteracija priča uspjeti, zato što nitko neće očekivati da će ih i oni uvesti.
Nekoliko “šala” za kraj
Usporedno se sjetih scene iz Crne Guje („Blackadder“) u kojoj po dvanaesti put pokušavaju osvojiti neprijateljske rovove samo zato što misle da se neprijatelji nakon jedanaest pokušaja, neće nadati dvanaestom. Tako bih opisao i cijelu ovu situaciju sa nesretnim pričama. Kopiranje neuspjelog u nadi da će se preko noći svijest korisnika promijeniti iz ovog ili onog razloga. Za kraj, za vas imam još jednu već nesretnu i pomalo smiješnu priču koja ima veze sa lošim dizajnerskim odlukama. Samsung uskoro u svoju standardnu aplikaciju telefona uvodi naljepnice („stickers“). Ako vas sama pomisao ne besmisao toga ne natjera na smijeh ili čuđenje, onda vjerojatno ili niste „izdržali“ moj tekst do ovoga poglavlja, ili ste lijeno preskočili na kraj po koju šalu i pošalicu. Da i ovu potonju sortu ne ostavim razočaranu, moram vas obavijestiti da Youtube aplikacija od sada ima i „Chat“ funkciju koju vjerojatno nitko od vas ne koristi (ili ne zna ni da postoji iako je gumb vrlo vidljiv i jasan). Razmislite kakva su razmišljanja imali dizajneri kada im je palo na pamet ubaciti funkciju Chata u aplikaciju za pregled video snimaka. Ako vas to pak nije nasmijalo, onda vam preporučam nešto od referenci u ovom tekstu, a ima tu svačega.
Nitko nije očekivao ovaj GIF za kraj.
