Microsoft je intenzivirao napore kako bi potaknuo korisnike sustava Windows 10 na prelazak na Windows 11, posebice s obzirom na to da se bliži kraj podrške za Windows 10, zakazan za listopad 2025. Među posljednjim potezima su i skočni prozori preko cijelog zaslona, koji su se prvi put pojavili početkom ove godine kako bi upozorili korisnike na datum prestanka podrške. Sada se slični prozori koriste kako bi se korisnike uvjerilo da kupe nova računala s Windowsom 11, umjesto da nastave koristiti postojeće uređaje.
Proteklog vikenda neki korisnici Windowsa 10 primijetili su nove skočne prozore. Ti prozori promoviraju prednosti poput mogućnosti da “radite više s novim računalom s Windowsom 11” ili da “prijeđete na nove Copilot Plus PC-jeve” za “najbolje iskustvo Windowsa 11”. Poveznica “Saznajte više” vodi korisnike na promotivnu stranicu s poveznicama za kupnju uređaja s Windowsom 11.
Neke od spornih točaka s ovim potezom su:
- Nema spomena produljene podrške:
Microsoftovi skočni prozori ne informiraju korisnike da Windows 10 mogu i dalje sigurno koristiti nakon listopada 2025., pod uvjetom da kupe Produljena sigurnosna ažuriranja (ESU). Ovo je prvi put da su ESU dostupni za potrošače, po cijeni od 30 dolara za dodatnu godinu ažuriranja. Poslovni korisnici mogu kupiti do tri godine dodatnih ažuriranja. - Problemi s kompatibilnošću:
Mnogi uređaji koji koriste Windows 10 ne mogu prijeći na Windows 11 zbog zahtjeva za hardverom, budući da Windows 11 službeno podržava samo procesore izdane od 2018. nadalje. Zbog toga se prozori fokusiraju na kupnju novih računala, umjesto na nadogradnju postojećih. - Agresivne taktike:
Ovi skočni prozori podsjećaju na ranije strategije Microsofta, poput agresivnog nagovaranja korisnika Windowsa 7 i 8.1 na prelazak na Windows 10. - Nedosljedne poruke o Windowsu 10:
Unatoč promoviranju prelaska na Windows 11, Microsoft nastavlja s dodavanjem novih značajki u Windows 10. Nakon što je 2023. najavio prestanak većih ažuriranja za taj OS, tvrtka je sredinom 2024. ponovno otvorila beta program za Windows 10 kako bi testirala nove funkcionalnosti, što je stvorilo konfuziju oko dugoročnih planova za taj sustav.
Usvajanje sustava Windows 11 ide sporije od očekivanog, dijelom zbog hardverskih ograničenja i oklijevanja korisnika. Iako je OS nakratko pretekao Windows 10 kao najpopularniju platformu za igranje na Steamu 2024., mnogi korisnici i dalje ostaju na Windowsu 10, koji trenutačno dominira tržišnim udjelom.
Microsoftov agresivni pristup, u kombinaciji s nejasnim porukama o budućnosti sustava Windows 10, mogao bi odvratiti korisnike umjesto da ih uvjeri u prelazak. Tvrtka se suočava s dvostrukim izazovom: poticanjem usvajanja sustava Windows 11 i upravljanjem očekivanjima milijuna korisnika Windowsa 10 koji se oslanjaju na stariji hardver.