Neki su korisnici iPhone 18 Pro Max modela u Sjedinjenim Američkim Državama prijavili poteškoće s povezivanjem na AT&T mobilnu mrežu. Problemi uključuju nemogućnost uspostavljanja telefonskih poziva, slanja SMS poruka te korištenja mobilnih podatkovnih usluga. Također, pojavljuju se poteškoće s aktivacijom eSIM profila na AT&T mreži.
Važno je istaknuti da je američka verzija iPhone 18 Pro Max jedini model novog Appleovog pametnog telefona opremljen Qualcommovim modemom za mobilnu povezivost, dok ostali modeli koriste Appleov C2 modem. Međutim, zasad nije potvrđeno jesu li ti problemi povezani s Qualcomm modemom.
Apple testira nadolazeću nadogradnju iOS-a
Apple je u fazi testiranja ažuriranja iOS 27.0.1, koje bi uskoro trebalo biti dostupno javnosti. Pretpostavlja se da će ovo ažuriranje sadržavati novu verziju podatkovnog profila za AT&T, koja bi mogla ispraviti navedene probleme s povezivanjem. Korisnicima se preporučuje da prate službene objave i redovito ažuriraju svoje uređaje.
Iz dostupnih izvora i foruma nije poznato koliko je korisnika pogođeno, niti postoji potvrda hoće li problemi zahvatiti druge mreže ili modele iPhonea. Korisnici su izrazili nezadovoljstvo na različitim platformama, no još uvijek se čekaju službene informacije od Applea i AT&T-a.

