Google je pristao izbrisati podatke o pregledavanju koje je prikupio od korisnika Chromea koji su bili u anonimnom načinu rada. Taj je potez dio nagodbe u tužbi koja tvrdi da je tvrtka pratila ljude koji su pretpostavljali da privatno pregledavaju web tako što su prešli na anonimni način.
Godine 2020. stanovnik Floride William Byatt i stanovnici Kalifornije Chasom Brown i Maria Nguyen podnijeli su tužbu protiv Googlea. Optužuje tehnološkog diva za kršenje zakona o prisluškivanju i tvrdi da su stranice koje koriste Google Analytics ili Ad Manager prikupljale informacije iz preglednika u anonimnom načinu rada, uključujući sadržaj web stranice, podatke o uređaju i IP adresu. Google je također optužen da je uzeo podatke o privatnom pregledavanju korisnika Chromea i povezao ih s postojećim korisničkim profilima.
Navodno je Google ove informacije pretvorio u “neobjašnjivu riznicu informacija” koja mu je omogućila da sazna o prijateljima Incognito korisnika, omiljenoj hrani, hobijima, kupovnim navikama i “najintimnijim i potencijalno neugodnim stvarima” koje pretražuju i gledaju na internetu.
Google je rekao da je spreman nagoditi tužbu u prosincu 2020. Sada su otkriveni detalji nagodbe nakon što su uvjeti podneseni saveznom sudu u Oaklandu u Kaliforniji, izvještava Wall Street Journal.
Ako sudac pristane na nagodbu, to bi moglo utjecati na 136 milijuna ljudi koji su koristili privatno pregledavanje od 1. lipnja 2016. Google bi trebao izbrisati “milijarde podatkovnih točaka” prikupljenih u anonimnom načinu rada od tog datuma do prosinca 2023. Svi podaci koji nisu izbrisani moraju biti deidentificirani.
Google također mora ažurirati objave o tome što prikuplja u “privatnom” pregledavanju, nešto što je već počeo raditi na Chromeu. Štoviše, omogućit će korisnicima anonimnog načina rada da blokiraju kolačiće trećih strana na pet godina.
“Rezultat je da će Google prikupljati manje podataka iz privatnih sesija pregledavanja korisnika i da će Google zarađivati manje novca od podataka”, napisali su odvjetnici tužitelja.
Vrijednost prijedloga je više od 5 milijardi dolara i čak 7,8 milijardi dolara, što je izračunato na temelju vrijednosti Googleovih pohranjenih podataka, onoga što mora uništiti i podataka koje više ne može prikupljati. Pogođeni korisnici neće dobiti nikakvu odštetu, iako mogu podnijeti pojedinačne pritužbe državnom sudu u Kaliforniji, što je već učinilo oko 50 ljudi.
Googleov glasnogovornik José Castañeda rekao je da je tvrtka “zadovoljna što može riješiti ovu tužbu, za koju smo uvijek vjerovali da je neosnovana.”
Dokumenti iz slučaja upućuju na to da ispravljanje zabluda o anonimnom načinu nikada nije bio visoki prioritet za Google. Godine 2018. jedan Googleov inženjer rekao je u razgovoru: “Moramo ga prestati zvati Incognito i prestati koristiti ikonu Spy Guy [maskota sa šeširom i naočalama].”
Studija iz 2018. pokazala je da 56,3% ispitanika vjeruje da anonimni način rada sprječava Google da vidi njihovu povijest pretraživanja. Drugih 37 posto smatra da način privatnosti može spriječiti njihovog poslodavca da prati njihove aktivnosti pregledavanja weba. Stvarnost je takva da samo automatski briše povijest pregledavanja sesije, kolačiće i druge privremene podatke kako ljudi koji koriste uređaj ne bi vidjeli tuđu aktivnost.