Asus i MSI predstavili su beta ažuriranja BIOS-a koja sadrže Intelov novi mikrokod za rješavanje problema stabilnosti koji utječu na 13. i 14. generaciju Raptor Lake procesora. Ova su ažuriranja osmišljena za rješavanje nestabilnosti uzrokovane povišenim radnim naponima, problemom koji je u zadnje vrijeme značajno utjecao na reputaciju Intela.
Brza akcija Asusa i MSI-ja naglašava proaktivne mjere koje proizvođači poduzimaju kako bi informirali korisnike o ažuriranjima BIOS-a. Obje su tvrtke ove nadogradnje učinile lako dostupnima putem svojih službenih foruma i stranica za podršku te su pružile detaljne upute za instalaciju. Kao rezultat toga, postavili su presedan za druge proizvođače matičnih ploča da slijede njihov primjer.
Nakon dugog razdoblja šutnje o tom pitanju, Intel je konačno pripisao ove probleme defektu mikrokoda koji je doveo do netočnih zahtjeva za naponom, što je rezultiralo padovima i degradacijom, osobito tijekom zadataka s velikim zahtjevima. U početku se mislilo da problem utječe samo na mainstream ne-K modele i njihove K/KF/KS varijante, ali nedavno je postalo jasno da problem utječe i na sve 65W i jače CPU-e.
Prepoznajući hitnost situacije, Asus i MSI proaktivno su pokrenuli ažuriranja BIOS-a koja uključuju zakrpu mikrokoda 0x129.
Asus je svoja ažuriranja učinio dostupnima putem svojih ROG foruma , pokrivajući širok raspon od 20 modela matičnih ploča uključujući serije ROG Maximus, Strix, ProArt i AYW Z790.
MSI je, s druge strane, u početku ciljao na manji skup proizvoda, s planovima za ažuriranje svih matičnih ploča serije Intel 700 i 600 do kraja kolovoza.
Iako se beta ažuriranja BIOS-a općenito ne preporučuju zbog mogućih rizika, korisnicima se savjetuje da ih instaliraju kako bi riješili problem napona i spriječili daljnje oštećenje.
Očekuje se da će drugi proizvođači, kao i OEM-ovi poput HP-a i Della, izdati slična ažuriranja, slijedeći primjer Asusa i MSI-ja.
Uvođenje ovih ažuriranja značajan je korak u rješavanju tekućih problema. Međutim, važno je napomenuti da je ažuriranje mikrokoda preventivna mjera i neće poništiti postojeću štetu. Korisnicima s CPU-ima koji su već pogođeni preporučuje se da kontaktiraju Intel za opcije jamstva.
Unatoč izazovima, Intel je rekao da je predan zamjeni pogođenih čipova i produljenju jamstva, iako su neki korisnici prijavili poteškoće s RMA procesom.
