Europska unija ponovno priprema promjene u pravilima o privatnosti na internetu, a ovaj put cilj je smanjiti iritaciju korisnika koje već godinama izazivaju obvezni “cookie” banneri. Od 2009. godine, nakon izmjena ePrivacy Direktive, gotovo svaka web stranica – od tehnoloških divova do osobnih blogova – mora prikazivati obavijest o kolačićima i tražiti pristanak korisnika. Prema procjenama, Europljani godišnje potroše čak 575 sati samo na klikanje tih prozora.
No, iako je svrha pravila bila zaštita privatnosti, u praksi je došlo do suprotnog učinka. Pravnik za zaštitu podataka Peter Craddock upozorava da su korisnici prestali čitati obavijesti i mehanički klikaju “prihvaćam”, čime je nestala njihova stvarna svrha – svjesno donošenje odluka o privatnosti.
Europska komisija sada razmatra nove izmjene ePrivacy Direktive koje bi mogle uključivati proširenje izuzetaka od obveze pristanka ili uvođenje mogućnosti da se postavke kolačića centralno upravljaju unutar preglednika. Još jedna opcija o kojoj se govori jest integracija pravila o kolačićima u Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), koja već sada omogućuje fleksibilniji, na riziku temeljen pristup.
Industrija snažno lobira za brže rješenje, budući da se cookie bannere već godinama doživljava kao prepreku u online poslovanju. No, organizacije za digitalna prava upozoravaju da bi popuštanje moglo oslabiti zaštitu korisnika. Prema Itxasu Domínguezu de Olazábal iz organizacije European Digital Rights, oglašivači su najviše zainteresirani za ublažavanje pravila jer su kolačići i dalje ključni alat za praćenje i ciljano oglašavanje.
“Kada govorimo o kolačićima, to je kao da premještamo stolice na Titanicu – pravi problem je sustav nadzornog oglašavanja”, izjavila je za Politico. Dodala je i da već postoje iznimke za “nužne” kolačiće, pa nema opravdanja da se pravila dodatno olakšaju za one koji služe isključivo praćenju korisnika.
Nadolazeće izmjene tako bi mogle uvelike promijeniti digitalni krajolik u Europi – između interesa oglašivača i zaštite privatnosti, Bruxelles će morati pronaći novu ravnotežu.
