Nakon godina testiranja, prilagodbi i rada na algoritmima, Reels se profilirao kao najjači Meta-in alat za rast. Ono što je započelo kao paničan odgovor na TikTokovu popularnost danas prerasta u ozbiljan poslovni stup, a sljedeći veliki ispit bit će – može li Instagram osvojiti i ekrane znatno veće od pametnih telefona.
Reels je pokrenut kao brza reakcija na TikTokovu dominaciju u kratkim video formatima. Pet godina kasnije, taj proizvod postao je jedan od ključnih izvora prihoda Mete. Prema internim procjenama, Reels bi uskoro mogao generirati prihode usporedive s globalnim brendovima poput Coca-Cole ili Nikea, dok se istovremeno širi i na televizijske platforme.
Mark Zuckerberg je tijekom listopadske prezentacije poslovnih rezultata otkrio da Reels, objedinjeno na Instagramu i Facebooku, već premašuje godišnji tempo prihoda od 50 milijardi dolara. Time se Meta približava YouTubeu, za koji analitičari procjenjuju da će ove godine uprihoditi oko 46 milijardi dolara od oglašavanja. TikTok, prema podacima eMarketera, znatno zaostaje s procijenjenih 17 milijardi dolara.
Zuckerberg rast pripisuje napretku umjetne inteligencije i sve preciznijim sustavima preporuke sadržaja. Posebno je istaknuo video kao najjaču točku Instagrama, navodeći da je vrijeme provedeno uz gledanje videa poraslo za 30 posto na godišnjoj razini.
Put do tog uspjeha nije bio jednostavan. Interna istraživanja prije nekoliko godina pokazivala su da Instagram ozbiljno zaostaje za TikTokom. Kada je Reels lansiran 2020., rezultati su bili razočaravajući – do 2022. korisnici su na Reelsu provodili tek desetinu vremena koje su provodili na TikToku.
Prema riječima Tesse Lyons, potpredsjednice Instagrama zadužene za razvoj proizvoda, ključni problem bio je identitet same platforme. Instagram je izvorno bio osmišljen kao mjesto za dijeljenje fotografija među prijateljima i pratiteljima, a ne kao alat za otkrivanje nepoznatog video sadržaja. Takav zaokret zahtijevao je potpuno drugačiji pristup rangiranju objava.
Algoritam koji se ranije oslanjao na mrežu praćenja morao je evoluirati prema modelu sličnom TikTokovu, gdje se sadržaj preporučuje na temelju vremena gledanja i procijenjenih interesa, a ne društvenih veza. To je od Mete zahtijevalo razvoj naprednijih AI sustava koji mogu u djeliću sekunde tumačiti suptilne signale angažmana.
Tvrtka je dodatno poticala kreatore sadržaja financijskim potporama kako bi povećala količinu originalnih objava. Time je stvoren pozitivan krug: više sadržaja značilo je bolje podatke, a bolji podaci preciznije preporuke. Reels je postupno postao sposoban nuditi sadržaj prilagođen interesima korisnika, čak i kada ne postoji prethodna veza s autorima videa.
Rezultati su danas mjerljivi. Prema podacima Sensor Towera, prosječan korisnik Instagrama dnevno provede oko 27 minuta gledajući Reels. YouTube Shorts bilježi oko 21 minutu dnevno, dok TikTok i dalje vodi s prosjekom od 44 minute.
Meta, međutim, smatra da je uspjeh na mobitelima tek početak. Tvrtka je započela testiranje Instagrama na televizorima, zasad kroz ograničeno lansiranje na Amazon Fire TV uređajima u SAD-u. Interna istraživanja pokazala su da značajan broj korisnika već gleda Reels na TV ekranima putem preslikavanja sadržaja s telefona, što je potaknulo razvoj namjenskog TV iskustva.
Time se Instagram izravno pozicionira kao konkurent YouTubeu, koji već godinama dominira televizijskim ekranima u SAD-u. Gledanost YouTubea na TV-u već je nadmašila mobilnu, a Meta se nada sličnom scenariju.
Paralelno s tim, Instagram uvodi nove načine upravljanja sadržajem. U travnju je predstavljen Blend, opcija koja omogućuje spajanje algoritama više korisnika u zajednički video feed. Uvedene su i dodatne kontrole kojima se algoritmu može sugerirati kakav sadržaj preferirati ili izbjegavati.
Prema Lyons, iste personalizacijske mogućnosti bit će dostupne i na televizorima, s ciljem da se sadržaj prilagodi situaciji i društvu u kojem se gleda.
