Ransomware napadi ne samo da uzrokuju značajnu štetu tvrtkama usmjerenim na digitalno poslovanje, već također mogu poremetiti osnovne usluge u stvarnom životu. Zdravstvo, nekoć problematična meta za etablirane skupine kibernetičkog kriminala, ponovno je na meti najnovijih operacija šifriranja datoteka.
Nepoznata skupina ransomwarea srušila je tvrtku patološkog laboratorija Synnovis, prisiljavajući velike londonske bolnice da otkažu ili odgode svoje zdravstvene usluge kao posljedicu. Prema Nacionalnoj zdravstvenoj službi Ujedinjenog Kraljevstva (NHS), napad ima “značajan utjecaj” na usluge koje pružaju Guy’s, St Thomas’ i King’s College Hospital NHS Foundation Trusts, kao i na usluge skrbi u južnom Londonu.
Hitna pomoć još uvijek je dostupna, potvrdili su predstavnici NHS-a ; stoga bi pacijenti u Londonu “trebali” moći pristupiti zdravstvenim linijama biranjem 999 (za hitne slučajeve) ili 111. Zakazani termini također se potvrđuju, osim ako se pacijentima ne kaže drugačije. NHS još uvijek pokušava razumjeti puni učinak napada ransomwarea, što znači da ovaj kritični incident vjerojatno neće biti riješen za nekoliko sati ili čak dana.
Prema porukama koje su procurile u utorak, Synnovis je doživio “veliki IT incident” koji je isključio usluge tvrtke. Pogođene bolnice trenutačno ne mogu pristupiti poslužiteljima Synnovisa, zbog čega je provođenje transfuzije krvi i povezanih bolničkih usluga vrlo teško ili nemoguće. NHS je bio prisiljen otkazati operacije u specijalističkim centrima i fokusirati se samo na najhitnije slučajeve.
Dokumenti koji su procurili otkrili su da WinPath, digitalna platforma za upravljanje transfuzijom krvi, trenutno ne radi na svim stranicama koje poslužuje Synnovis. Drugi sustavi kao što su BloodTrack i EPIC još uvijek rade, iako su svi IT sustavi tvrtke naizgled ugroženi ovim razornim napadom ransomwarea.
Izvršni direktor Synnovisa Mark Dollar rekao je da organizacija još uvijek pokušava shvatiti što se zapravo dogodilo. Sada postoji radna skupina stručnjaka iz Synnovisa i NHS-a koji rade na procjeni ovog velikog incidenta i učinaka koje je imao na londonsko zdravstvo. Dollar želi “minimizirati” utjecaj na pacijente, ali stvari izgledaju loše za ljude kojima je potrebna transplantacija organa ili druge hitne operacije.
