Apple je najavio besplatni program popravka za neispravne satove serije 6 koji imaju specifičan problem sa zaslonom. Konkretno radi se o malom postotku Apple Watch Series 6 od 44 mm koji imaju neispravan zaslon. Problem uzrokuje da se zaslon trajno zacrni i ne reagira.
Problem sa zaslonom utječe na neke jedinice Apple Watch Series 6 proizvedene između travnja i rujna 2021. Apple stoga nudi besplatnu uslugu za otklanjanje specifičnog problema na navedenim uređajima. Korisnici koji spadaju u ovu kategoriju mogu provjeriti jesu li kvalificirani za besplatnu uslugu putem Appleove službene web stranice. Pomoću provjere serijskog broja na web-mjestu možete utvrditi ispunjava li Vaš sat uvjete za program popravka.
Svim identificiranim vlasnicima uređaja Apple Watch Series 6 s oštećenim ekranom satovi će biti besplatno popravljeni (oštećenja nastala zbog propusta u izradi, ne ona oštećenja nastala Vašom greškom). Popravak se može obaviti u službenim Appleovim trgovinama ili ovlaštenim serviserima.
Ako se tijekom procjene utvrdi bilo koji drugi problem osim spomenutog, vlasnik će snositi troškove takvog popravka. Korisnici Apple Watch Series 6 globalno imaju pravo na uslugu garancije koja pokriva uređaje unutar dvije godine od kupovine tj. od aktivacije proizvoda.
Još nije jasno što je moglo uzrokovati problem i kako su uopće neispravni zasloni prošli kontrolu kvalitete, Apple također nije rekao jesu li jedinice s ovim problemom povučene iz prodaje, no vjerojatno jesu u tajnosti.
Inače Apple Watch Series 6 je bio vrlo uspješan model, Watch 7 se također pokazao kao dostojan nasljednik, a već je u pripremi i Watch Series 8 kojem se predviđa jednak uspjeh kao i prethodnicima.