Korisnici su izvještavali da NFC čipovi njihovog iPhonea 15 nisu radili nakon korištenja BMW-ovog bežičnog punjenja u automobilu, ali do sada Apple nije odgovorio na te pritužbe. Čini se da se to promijenilo jer je MacRumors ovaj tjedan izvijestio da Appleov interni memorandum serviserima kaže da bi ažuriranje softvera kasnije ove godine trebalo spriječiti “mali broj” bežičnih punjača u automobilu da “privremeno” onesposobe iPhone 15 NFC čipove .
Apple navodno kaže da dok se ne pojavi popravak, svatko tko doživi ovo ne bi trebao koristiti bežični punjač u svom automobilu. Korisnici su se žalili na BMW bežične punjače koji kvare Apple Pay i značajku BMW digitalnog ključa u postovima na Redditu , Appleovoj zajednici podrške i forumima MacRumorsa .
Pogođeni korisnici rekli su da iPhone prelazi u način rada za oporavak podataka s bijelim zaslonom, a NFC čip više ne radi nakon ponovnog pokretanja uređaja. Kupci ne mogu riješiti problem, pa je potrebno otići u Apple Store ili kod ovlaštenog Apple servisera.
Apple kaže da tehničari mogu pokušati ponovno pokrenuti NFC čip u pogođenom iPhoneu pomoću softverskog alata koji je dio Apple Service Toolkita 2. Ako ovaj korak ne riješi problem, Apple savjetuje tehničarima da mijenjaju hardver.
Hi Matthew, thanks for your post. The topic is currently being investigated together with Apple. We can’t offer a timeframe but we hope to get an update soon.
— BMW UK (@BMW_UK) October 6, 2023
Čini se da je BMW priznao problem početkom ovog mjeseca kada je na X računu BMW UK odgovorio na pritužbu rekavši da tvrtka radi s Appleom na istraživanju problema. Ne postoji jednostavan način da saznate koji su modeli zahvaćeni pa je za sada, ako imate BMW ili Toyotu Supra s bežičnim punjačem, vjerojatno najbolje da ga jednostavno izbjegavate koristiti dok se problem ne riješi.