Apple je uveo program usluga za modele iPhone 14 Plus koji su pogođeni problemom s kamerom. Mali postotak iPhone 14 Plus telefona ima problem gdje stražnja kamera ne prikazuje pregled. Uređaji pogođeni ovim problemom proizvedeni su između 10. travnja 2023. i 28. travnja 2024.
Ovo je prvi program usluga za iPhone u posljednjih nekoliko godina, nakon posljednjeg koji je najavljen 2021. za neke modele iPhone 12 koji su imali problema sa zvučnicima. Novi program usluga za iPhone 14 Plus će se baviti problemom kamere u uređajima koji su pogođeni već oko godinu dana.
Korisnici iPhone 14 Plus mogu unijeti svoj serijski broj na Appleovoj web stranici kako bi provjerili je li njihov uređaj podoban za besplatnu popravku. Ako su pogođeni problemom, Apple će ga besplatno popraviti. Međutim, popravak će biti besplatan samo ako nema oštećenja – kako zgodno, zar ne?
Nadalje, program pokriva modele iPhone 14 Plus tri godine nakon originalnog datuma kupnje. Ako ste već platili za popravak ovog problema ili stražnja kamera ne prikazuje pregled, možete zatražiti povrat novca. Apple će pregledati vaš uređaj prije bilo koje usluge kako bi potvrdio je li podoban za ovaj program. Imate nekoliko opcija za završetak popravka:
- Pronaći Apple ovlaštenog servisnog pružatelja.
- Dogovoriti termin u Apple maloprodajnom dućanu.
- Kontaktirati Apple podršku kako biste organizirali uslugu slanja putem Appleovog centra za popravak.
Također, imajte na umu da Apple može ograničiti ili limitirati popravak na “izvorna zemlju ili regiju kupnje.” Ako imate uređaj iPhone 14, iPhone 14 Pro ili iPhone 14 Pro Max koji ima ovaj problem, niste podobni za ovaj program.