Na jučerašnjoj konferenciji re:Invent u Las Vegasu Amazon je predstavio ”Q”, chatbota umjetne inteligencije za korisnike Amazon Web servisa (AWS). Q košta 20 dolara godišnje po korisniku i trenutno je dostupan u javnoj verziji. Može odgovarati na pitanja poput “Kako izgraditi web aplikaciju s AWS-om?” Q je naoružan sa 17 godina znanja o AWS-u i može pružiti listu rešenja uz objašnjenje.
Korisnici mogu konfigurirati Q povezivanjem s organizacijskim aplikacijama kao što su Salesforce, Jira, Zendesk, Gmail i Amazon S3. Q indeksira sve povezane podatke i uči o poslovanju, uključujući organizacijske strukture i nazive proizvoda.
Osim odgovaranja na pitanja, Q može generirati sadržaj, sažeti informacije i obavljati akcije poput stvaranja servisnih tiketa ili ažuriranja informacija u drugim alatima.
Selipsky, izvršni direktor AWS-a, naglasio je da Q može analizirati situacije poput problema s mrežnim povezivanjem ili čak generirati i interpretirati kôd aplikacija.
Q će se integrirati u druge Amazonove proizvode poput AWS Supply Chain i QuickSight, pružajući pomoć u vizualizaciji poslovnih izvještaja i analizi.
Selipsky je istaknuo važnost privatnosti, tvrdeći da Q poštuje dozvole korisnika i ne koristi njihove poslovne podatke za obuku modela. Sve u svemu, Q predstavlja sveobuhvatan alat koji kombinira umjetnu inteligenciju s nizom funkcija kako bi podržao korisnike u različitim poslovnim situacijama.