WhatsApp Business sada ima više od 200 milijuna korisnika, otkrila je tvrtka u sklopu svoje objave u kojoj se raspravlja o nekim ažuriranjima koja dolaze za mala poduzeća. Tvrtka u vlasništvu Mete rekla je da će tvrtke uskoro moći prikazivati Click-to-WhatsApp oglase na Facebooku i Instagramu bez da imaju račun na tim platformama.
Tvrtke će moći koristiti aplikaciju WhatsApp Business za izradu, kupnju i objavljivanje oglasa na Facebooku i Instagramu, objavila je tvrtka u objavi na blogu. Potrebna im je samo adresa e-pošte i način plaćanja kako bi započeli s oglasima Click-to-WhatsApp koji se mogu pojaviti na mjestima kao što su News Feed, Marketplace i Stories.

Korisnici koji kliknu na ove oglase na Facebooku i Instagramu bit će preusmjereni na stranicu za chat tvrtke na WhatsAppu kako bi mogli postavljati pitanja o proizvodu i kupovati. “Ovi su oglasi jedan od najsnažnijih načina da potaknete potencijalne kupce da im pošalju poruku na WhatsAppu i to će otvoriti nove prilike za mala poduzeća koja koriste samo WhatsApp i kojima je potreban jednostavniji način za početak oglašavanja”, stoji u priopćenju.
WhatsApp će donijeti još jednu plaćenu značajku koja će omogućiti tvrtkama da automatski šalju personalizirane poruke svojim klijentima. Na primjer, mogu slati ažuriranja o nadolazećim rasprodajama, rođendanske čestitke ili podsjetnike za sastanke itd.
Značajka će omogućiti tvrtkama grupiranje kupaca u različite popise na temelju konteksta. Moći će slati poruke na popis s prilagodljivim gumbom za poziv na radnju i također zakazivati datum i vrijeme. Iako nema riječi o tome koliko će poruke koštati, WhatsApp je rekao da će uskoro početi testirati značajku i objaviti više detalja u budućnosti.
Ranije ovog mjeseca, aplikacija za razmjenu trenutnih poruka također je pokrenula značajku Kanali u Kolumbiji i Singapuru kao dio kartice Ažuriranja. Ova značajka omogućuje administratorima slanje jednosmjernih poruka svojim pratiteljima slično Telegramu. WhatsApp je rekao da želi podržati administratore koji žele izgraditi posao oko svog kanala.