Da nadogradnje na noviju verziju u OS-a nikada ne idu popuno po planu ponovo se uvjerio Sony koji je na svojoj stranici počeo dobivati dobar broj pritužbi na prestanak rada Play Trgovine nakon nadogradnje na Android 6.0 Marhsmallow. Prema pogođenim korisnicima nakon nadogradnje pojavi se upozorenje “Play trgovina je prestala sa radom” iliti što mi kažemo srušila se i nema joj spasa.
Sony je korisnicima predložio da pokušaju vratiti telefon na tvorničke postavke tj. da urade hard reset. Nažalost pokazalo se da to ne pomaže svima te da i dalje ima veliki broj korisnika kojima Play Trgovina ne radi. Pogledom na Sony-eve support forume najboljim rješenjem se pokazalo koristiti Sony-ev PC Companion (kojega možete preuzeti ovdje) i putem njega instalirati najnoviju verziju Androida.
Ako je vaš telefon pogođen ovim problemom svakako pokušajte jedan od gore navedenih načina (preporučamo drugi) da ga riješite.