Pošta u Ujedinjenom Kraljevstvu već dvadesetak godina koristi softver imena Horizon kojeg je proizveo Fujitsu. Sve do sada, smatralo se da su mnogi zaposlenici pošte krali na desetke tisuća funti te su mnogi dobili otkaze, mnogi su izgubili brakove i obiteljske veze te su mnogi završili u zatvoru. Tek sada, nakon više od 20 godina, bugovi u softveru su priznati te se sudske odluke koje su promijenile živote čak 736 radnika okreću na drugu stranu.
Prema BBC-u, nakon što je softver pokazao nedostatak novca od čak 59,000 funti, mnogi su izgubili poslove te je 39 ljudi završilo na sudu od kojih je nekolicina u zatvoru. Jednom radniku je softver pokazao nedostatak novca od 100,000 funti te je taj nesretni zaposlenik počinio samoubojstvo. Nekoliko radnica u pošti su završile u zatvorima i to nekolicina njih je bila trudna tijekom zatvaranja. Od 2000. do 2014. godine, 736 ljudi je imalo probleme ne samo s poštom i njihovim nadređenim, nego i sa zakonodavstvom.
Od priznavanja buga, 39 ljudi je već oslobođeno krivnje te se još 6 njih nalazi u procesu koji bi im trebao vratiti slobodu i očistiti ljagu s imena. Početkom tekućeg mjeseca, pošta je odlučila promijeniti Horizon te dijeliti novčane nadoknade radnicima koji su oštećeni. Čak je premijer Ujedinjenog Kraljevstva, Boris Johnson pozdravio prevrat osuda i priznao da je ovo bila ogromna greška.
Iako su mnogi radnici samo prihvatili novčane naknade za počinjenu štetu, već se pokreću peticije da se osude oni koji su odgovorni te da se raščisti situacija oko buga u softveru koji je navodno bio poznat odgovornima, no o tome se nije pričalo. Jedan od čelnika pošte Ujedinjenog Kraljevstva izjavio je da će pošta prihvatiti odgovornost za izgubljene živote, osude i psihičke i fizičke štete koje su nanijeli radnicima.
Zaista strahovita situacija u kojoj su mnogi izgubili kredibilitet, svoju slobodu i život, a za sve je odgovoran bugovit softver.
