Samsung je proveo istraživanje među 5000 odraslih osoba u Francuskoj, Njemačkoj, Italiji, Španjolskoj i Velikoj Britaniji kako bi otkrio što Europljani uzimaju u obzir pri odabiru pametnog telefona. Istraživanje pokazuje da izbor uređaja ne ovisi samo o trenutnim potrebama već i o životnim ambicijama i stilu korisnika.
Glavni čimbenici pri odabiru pametnog telefona
Prema rezultatima, 66 % ispitanika odabralo je svoj trenutni telefon s nekim oblikom interesa ili aktivnosti na umu, kao što su zabava, dodatni poslovi, igranje, putovanja ili kreiranje sadržaja. Skoro polovica (46 %) kupaca razmišlja o svojim ambicijama pri odabiru uređaja, a 24 % smatra da njihov izbor uvelike odražava način na koji žele živjeti. Osim toga, 28 % korisnika želi da njihov mobitel odražava njihov osobni stil.
Što se tiče svakodnevnih frustracija, trajanje baterije ističe se kao najveći problem – 36 % korisnika smatra da prečesto punjenje predstavlja značajan nedostatak. Drugi problemi uključuju potrebu za prebacivanjem između aplikacija (18 %), nedovoljnu površinu zaslona (14 %) te potrebu za većim ekranom radi dovršavanja poslova (13 %). Također, 27 % ispitanika priznaje da iz sigurnosnih razloga izbjegava koristiti mobilno ili online bankarstvo u javnosti zbog mogućnosti da im netko gleda u ekran.
Samsung ističe kako rezultati istraživanja potvrđuju aktualnu ponudu proizvođača, poput značajki zaštite privatnosti na modelu Galaxy S26 Ultra, stila Galaxy Z Flip8, velikog zaslona i mogućnosti višestrukog prozora na Galaxy Z Fold8 Ultra te zabave koju pruža Galaxy Z Fold8 u pokretu. Benjamin Braun, direktor marketinga Samsunga za Europu, napominje da upravo zbog različitih potreba korisnika tvrtka sada nudi tri različite vrste savitljivih uređaja uz klasične modele.
Kod budućih kupovina najveći broj ispitanika želi poboljšanja u brzini i performansama (22 %), dok 20 % želi obaviti više stvari bez prelaska na veće uređaje, a 15 % želi tanji i lakši mobitel. Također, 23 % je spremno promijeniti tip pametnog telefona ako im odgovarajuća funkcija pomogne u svakodnevnim aktivnostima, dok 18 % pridaje veliku važnost većoj privatnosti prilikom upotrebe telefona u društvu.
Zanimljivo je da su mlađi odrasli osobito otvoreni prema novim oblicima uređaja: 21 % osoba u dobi od 25 do 34 godine razmatra modele koji se rasklapaju u manje tablete, a 23 % pripisuje značaj lakšem i tanjem dizajnu koji bolje odgovara njihovom životnom stilu.