Nakon nedavnog ažuriranja na One UI 9, neki Samsung korisnici doživljavaju probleme sa svojim uređajima, koji na zaslonu prikazuju grešku umjesto uobičajenog prikaza sučelja. Takav ekran često blokira daljnju upotrebu telefona, što zabrinjava one koji nisu upoznati s problemom.
Privremeno rješenje
Korisnici su podijelili jednostavan postupak za zaobilaženje greške. Nakon što se pojavi zaslon s greškom, potrebno je istovremeno pritisnuti tipke za smanjenje glasnoće i uključivanje kako bi se prisilno restartao uređaj. Kada se pojavi Samsung logo, korisnik treba pritisnuti i držati tipku za smanjenje glasnoće kako bi ušao u Safe Mode. U tom načinu rada uključite način zrakoplova (Airplane Mode) kako biste onemogućili Wi-Fi i mobilne podatke, zatim ponovno pokrenite uređaj normalno. Telefon bi se nakon toga trebao vratiti u redovno stanje i raditi bez problema.
Prema neslužbenim informacijama, problem je povezan s promjenama na Samsungovim serverima koje bi navodno trebale spriječiti curenje firmwarea. Kao posljedica toga, određeni uređaji ostaju zaglavljeni na zaslonu s greškom. Dok Samsung ne objavi službeni popravak, preporučuje se uključivanje načina zrakoplova prije pokretanja ažuriranja kako bi se izbjegla potreba za ovom dodatnom procedurom.
Do tada, korisnici bi trebali biti oprezni i pratiti daljnje službene objave Samsunga u vezi ove teme.