Googleov Pixel 6a, lansiran 2022. kao pristupačniji model Pixel 6 serije, našao se ponovno pod povećalom – i to doslovno, nakon još jednog slučaja spontanog zapaljenja uređaja. Iako je u početku hvaljen zbog “flagship” performansi u srednjem rangu, najnoviji incidenti potvrđuju da telefon ima ozbiljnih problema s baterijom, koji mogu dovesti do potencijalno opasnih situacija.
Nedavno je jedan korisnik Reddita podijelio uznemirujuće iskustvo – Pixel 6a mu se zapalio tijekom noći. Probudio ga je “užasan” miris i glasan zvuk, a uređaj je već bio u plamenu. Uspio ga je zgrabiti za punjač i baciti na pod, ali šteta je već bila napravljena – izgorjeli su dijelovi posteljine, a korisnik se žalio i na iritaciju grla zbog dima. Fotografije pokazuju potpuno uništen stražnji dio telefona, s jasno vidljivim oštećenjima baterije.
Prema Android Authorityju, ovo je peti potvrđeni slučaj zapaljenja Pixel 6a uređaja u posljednjih godinu dana. Google je ranije reagirao izdavanjem softverske nadogradnje koja ograničava kapacitet punjenja baterije nakon 400 ciklusa, u sklopu novog “Battery Performance Programa”. No, ovaj najnoviji incident dogodio se nakon instalacije zakrpe – što ukazuje da ažuriranje nije dovoljno da spriječi opasnost od pregrijavanja i požara.
Google je pokrenuo program zamjene baterija za pogođene uređaje, ali trenutno je dostupan samo u određenim zemljama: SAD-u, Kanadi, Njemačkoj, Japanu, Indiji i Ujedinjenom Kraljevstvu. Iako najavljuju širenje na regije poput Australije i Francuske, korisnici iz drugih dijelova svijeta – uključujući Reddit korisnika iz ovog slučaja – ne mogu pristupiti popravku. Google mu je navodno samo rekao da je “zamjena baterije preporučena”, bez konkretne pomoći.
Problemi s baterijama u Pixel telefonima nisu novi. Prvi su se pojavili još kod modela Pixel 4a, a sad su pogođeni i noviji uređaji. Kompanija je počela ograničavati maksimalni nivo punjenja kako bi smanjila rizik od pregrijavanja, no korisnici sve više sumnjaju da Google koristi baterije lošije kvalitete – ili da već godinama ignorira ozbiljan sigurnosni problem.
U trenutku kada su požari sve češći, a službeni servis nedostupan velikom broju korisnika, povjerenje u Pixel seriju sve je teže opravdati. Google bi uskoro mogao biti prisiljen napraviti više od pukog softverskog zakrpa ako želi spriječiti veći skandal.
