Iako je ove godine otpustio preko 15.000 zaposlenih, Microsoft nastavlja bilježiti rekordne prihode – prvenstveno zahvaljujući uspjehu Xbox Game Pass pretplate, koja je prvi put premašila prihod od gotovo 5 milijardi dolara u proteklih godinu dana.
Prihodi iz Xbox sadržaja i usluga (što uključuje Game Pass) porasli su za 13% u četvrtom fiskalnom kvartalu. Ukupni prihodi kompanije porasli su za 18%, dok je neto dobit skočila za 24%. CEO Satya Nadella potvrdio je da je Microsoft “sada vodeći izdavač na Xboxu i PlayStationu”, što dodatno naglašava njihovu ekspanziju i izvan vlastite platforme.
Microsoft ne objavljuje službene brojke pretplatnika, no interni profili zaposlenih sugeriraju da brojka prelazi 35 milijuna – posljednja službena potvrda iz veljače 2024. navodila je 34 milijuna korisnika. Uz to, Microsoft tvrdi da ima ukupno 500 milijuna aktivnih korisnika na različitim uređajima i platformama.
U proteklih godinu dana, Xbox Game Pass je ponudio niz velikih izdanja odmah na dan lansiranja, uključujući Indiana Jones and the Great Circle, Doom: The Dark Ages i Oblivion Remastered. Kompanija je također iznenadila lansiranjem svojih naslova i na PlayStation konzolama, uključujući Forza Horizon 5, Age of Empires II i Indiana Jones, potvrđujući sve otvoreniji pristup tržištu.
Međutim, prodaja Xbox hardvera bilježi pad od 22% u odnosu na prošlu godinu. U svibnju je Microsoft povećao cijene konzola i kontrolera – Xbox Series X sada košta 599 dolara – no nakon negativnih reakcija korisnika, povukli su i to, kao i podizanje cijena igara na 80 dolara, što je pokušao i EA.
Unatoč kontroverzama, ukupni prihod od gaminga porastao je za 10%, odnosno 2 milijarde dolara na godišnjoj razini. Ključni segment Microsoftovog rasta ostaje Azure – cloud platforma ostvarila je rast prihoda od 39% u kvartalu, s ukupnim godišnjim prihodom većim od 75 milijardi dolara, što je povećanje od 34%.
Nadella je prošlog tjedna prokomentirao paradoks u kojem se kompanija nalazi – snažan rast i masovni otkazi – nazvavši to “enigmom uspjeha u industriji koja nema trajnu vrijednost franšize”. Zahvalio se i bivšim zaposlenicima, iako se mnogi pitaju koliko to znači kada kompanija istovremeno objavljuje briljantne financijske rezultate i otpušta tisuće ljudi.