Korisnici najnovijih Pixel telefona, točnije Pixel 10 i Pixel 11 serije, nakon instalacije najnovije Googleove nadogradnje za studeni suočeni su s problemom nefunkcionalnih kamera. Mnogi prijavljuju kako im uređaj pokazuje crni ekran prilikom otvaranja aplikacije kamere, a ponekad se pojavljuju i poruke o grešci koje pozivaju na ponovno pokretanje aplikacije ili pružaju mogućnost dodatnog informiranja o problemu.

Ovaj problem nije ograničen samo na Googleovu aplikaciju kamere, jer korisnici navode da ni druge aplikacije koje koriste kameru ne funkcioniraju ispravno, što upućuje na grešku u dubljim slojevima sustava, a ne samo u samoj aplikaciji.

Kako riješiti problem nefunkcionalne kamere na Pixel 10 i 11?

Unatoč različitim pokušajima poput brisanja podataka aplikacije kamere, deinstalacije ažuriranja i korištenja sigurnog načina rada, problem je i dalje ostajao.

Međutim, korisnici i Googleova podrška na službenom forumu preporučuju jednostavno, ali učinkovito rješenje: potpuno isključivanje uređaja i ostavljanje ugašenim približno pet minuta prije ponovnog uključenja. Ovaj trik pokazao se kao najučinkovitiji za ponovno uspostavljanje ispravnog rada kamere.

Za sada nije poznato što je točno uzrokovalo grešku nakon ažuriranja, a Google još nije službeno komentirao ni objavio ispravak. 

Imate li Vi ovaj problem?

Izvor

Objava Googleov update napravio probleme s kamerama Pixel telefona pojavila se prvi puta na Bajtbox.